BetterDoc
Medizinische Fachangestellte / MFA (französischsprachig) im Bereich Digital Health(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln, Allschwil
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BEBetterDoc
Medizinische Fachangestellte / MFA im Bereich Digital Health(m/w/x)
Köln
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erste Kontaktperson für Patient:innen, Anrufe entgegennehmen und Informationen zu Krankheitsverläufen einholen für erfolgreiches Digital Health Unternehmen. Ausbildung als MFA, Arzthelferin oder Pflegefachkraft erforderlich. Workation innerhalb der EU, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, Arzthelferin, Pflegefachkraft/Gesundheits- und Krankenpflegerin oder Beruf aus der Gesundheitsbranche mit patientenorientierter Arbeitsweise
- Interesse am Gesundheitsbereich und an der Dynamik eines Digital Health Unternehmens
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Einbringung von Know-how im Umgang mit Patientinnen und Patienten
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, Arzthelferin, Pflegefachkraft/Gesundheits- und Krankenpflegerin oder vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung
- Erfahrung im telefonischen Patienten-/Kundenkontakt oder Call-Center
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Patientenzentrierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Engagement und Teamfähigkeit
- Erfahrener Umgang beim Tippen mit Computer-Tastaturen (10-Finger-System von Vorteil)
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere Italienisch- und/oder Französischkenntnisse (optional)
- Regelmäßige Anwesenheit im Kölner Office während der Einarbeitung
Aufgaben
- Erste Kontaktperson für Patient:innen sein
- Anrufe (Inbound) entgegennehmen
- Bei Fragen zum Service zur Verfügung stehen
- Relevante Informationen zu Krankheitsverläufen, Vorerkrankungen und Wünschen einholen
- Digitales Patientenprofil anlegen
- Um weitere notwendige Schritte kümmern
- Patient:innen zu Behandlungserfolg und nächsten Schritten befragen
- Bei Terminvereinbarungen unterstützen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU
Modernes Büro
- Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln
Lockere Unternehmenskultur
- Hunde sind willkommen
- Starker Teamzusammenhalt
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Moderne Technikausstattung
- Bereitstellung modernster Hardware
Öffi Tickets
- Deutschlandticket mit Zuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Arzt-Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberzuschuss zu Altersvorsorge (bAV)
Snacks & Getränke
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenfreier Zugang zu Leistungen von BetterDoc
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BetterDoc erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Erste Kontaktperson für Patient:innen, Anrufe entgegennehmen und Informationen zu Krankheitsverläufen einholen für erfolgreiches Digital Health Unternehmen. Ausbildung als MFA, Arzthelferin oder Pflegefachkraft erforderlich. Workation innerhalb der EU, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, Arzthelferin, Pflegefachkraft/Gesundheits- und Krankenpflegerin oder Beruf aus der Gesundheitsbranche mit patientenorientierter Arbeitsweise
- Interesse am Gesundheitsbereich und an der Dynamik eines Digital Health Unternehmens
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Einbringung von Know-how im Umgang mit Patientinnen und Patienten
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- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Engagement und Teamfähigkeit
- Erfahrener Umgang beim Tippen mit Computer-Tastaturen (10-Finger-System von Vorteil)
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere Italienisch- und/oder Französischkenntnisse (optional)
- Regelmäßige Anwesenheit im Kölner Office während der Einarbeitung
Aufgaben
- Erste Kontaktperson für Patient:innen sein
- Anrufe (Inbound) entgegennehmen
- Bei Fragen zum Service zur Verfügung stehen
- Relevante Informationen zu Krankheitsverläufen, Vorerkrankungen und Wünschen einholen
- Digitales Patientenprofil anlegen
- Um weitere notwendige Schritte kümmern
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Benefits
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Mitarbeiterrabatte
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Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberzuschuss zu Altersvorsorge (bAV)
Snacks & Getränke
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
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Über das Unternehmen
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Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein junges Digital Health Unternehmen, das Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen unterstützt.
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