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ZOZooRoyal Petcare

Loyalty & CRM Manager(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit Homeoffice

Weiterentwicklung des Loyalty-Programms mit neuen Mechaniken und kanalübergreifenden Aktivierungsmaßnahmen für über 10.000 Produkte. Erfahrung mit CRM- und Loyalty-Kampagnenmanagement-Tools erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Motivation und kommunikative Art
  • Einarbeitung in komplexe Themen
  • Überzeugungskraft
  • Erfahrung mit CRM-Tools
  • Erfahrung mit Loyalty-Kampagnenmanagement-Tools
  • Kenntnis gängiger Loyalty-Konzepte
  • Unternehmerisches Denken
  • Kosten-Nutzen-Orientierung
  • Proaktive Arbeitsweise
  • Pragmatische Lösungsfindung
  • Zielgruppenorientierung
  • Abwägung von Kunden- und Unternehmensinteresse
  • Teamfähigkeit
  • Aktive Einbringung im Austausch
  • Prioritätenmanagement
  • Analytisches Verständnis
  • Umgang mit Zahlen und KPIs
  • Erfahrung mit Power BI
  • Erfahrung mit Adobe Analytics

Aufgaben

  • Loyalty-Programm weiterentwickeln
  • Neue Mechaniken entwickeln
  • Neue Benefits entwickeln
  • Neue Aktivierungsmaßnahmen entwickeln
  • Loyalty-Maßnahmen kanalübergreifend entwickeln
  • ZooRoyal Club über alle Touchpoints erlebbar machen
  • Umsetzung neuer Loyalty-Features koordinieren
  • Mit Marketing-Teams zusammenarbeiten
  • Mit IT-Teams zusammenarbeiten
  • Mit Analytics-Teams zusammenarbeiten
  • Mit Category Management-Teams zusammenarbeiten
  • Loyalty-Mechaniken weiterentwickeln
  • Kampagnen weiterentwickeln
  • Incentives weiterentwickeln
  • Maßnahmen messbar verbessern
  • Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen im Blick behalten
  • Personalisierte CRM-Journeys konzipieren
  • Personalisierte Loyalty-Journeys konzipieren
  • Marketing-Automation nutzen
  • Relevante Kommunikation skalierbar ausspielen

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Salesforce Loyalty Management
  • Salesforce Marketing Cloud
  • Salesforce Data Cloud
  • Power BI
  • Adobe Analytics

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • Flexibler Zusatzurlaub

Weiterbildungsangebote

  • Vielfältige Weiterbildung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Karrierechancen

Modernes Büro

  • Modernes Office

Lockere Unternehmenskultur

  • Bürohunde

Sonstige Zulagen

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Essenskostenzuschüsse

Snacks & Getränke

  • Müsli / Kaffee / Wasser / Tee / Obst im Büro

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Mitarbeitendenparkplätze kostenfrei

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeitendenvorteile und -rabatte der REWE Group
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZooRoyal Petcare erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Packiro

    (Senior) Customer Relationship Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Köln
  • REWE

    Senior Mobile CRM Manager - Push und In-App Messaging(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior
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  • SNIPES

    CRM Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Köln
  • OBI

    Senior Project Lead CRM(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Köln
  • REWE

    Technical Consultant Salesforce CRM(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Köln
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