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PA
Packiro
letzten Monat

(Senior) Customer Relationship Manager(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle als (Senior) Customer Relationship Manager:in gestaltest du aktiv Marketing-Kampagnen und entwickelst Strategien zur individuellen Ansprache von Kunden. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Inhalten, die Durchführung von Tests und die Analyse von Kampagnenergebnissen, um den digitalen Umsatz zu steigern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing / E-Commerce oder vergleichbar
  • •Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in CRM / E-Mail-Marketing sowie Analyse und Optimierung von Kampagnen
  • •Erfahrungen mit Braze, SalesForce oder vergleichbaren Tools zu CRM & Marketing-Automatisierung
  • •Erstellung von erfolgreichen und conversionorientierten Marketing-Texten
  • •Erfahrung im Erstellen von Marketing E-Mails und -Kampagnen
  • •Sehr gute analytische Fähigkeiten und Spaß an der Arbeit mit Zahlen
  • •Verständnis der Business-Treiber und Erfolgsmessung an Unternehmenszielen
  • •Kommunikativ und pro-aktiver Teamplayer
  • •Deutsch als Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (C1)

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Customer Relations Strategie einführen und umsetzen
  • •Segmente und Funnels für die Ansprache von Nutzer- und Kundengruppen bilden
  • •Content erstellen und visuelle Elemente briefen
  • •Mailing Kampagnen umsetzen, einschließlich Personalisierungsvariablen und Qualitätschecks
  • •Zielgruppen für Mailing Kampagnen selektieren und Liveschaltung durchführen
  • •AB-Testings definieren und durchführen zur Optimierung von Mailing Kampagnen
  • •Aktivitäten analysieren zur Erfolgsmessung
  • •Optimierungsmöglichkeiten sowie Segmentierungs- und Personalisierungspotenziale ableiten
  • •Stakeholdermanagement betreiben, um Zusammenarbeit zu fördern

Tools & Technologien

BrazeSalesForce

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Arbeit von zuhause

Weiterbildungsangebote

  • •Strukturierter Onboarding- und Entwicklungsplan

Workation & Sabbatical

  • •Bis zu vier Workations pro Jahr

Moderne Technikausstattung

  • •Modernes Equipment

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zweimal wöchentliche Sportaktivität auf Firmenkosten
  • •Urban Sports Club Mitgliedschaft

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • •Jobticket

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte und Vergünstigungen bei vielen Marken

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •Gemeinsame Aktionen mit der Caritas und der Krake e.V.
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Packiro erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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