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GE
GetYourGuide
vor 19 Tagen

Lifecycle Content & Strategy Lead(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In this role, you will lead the lifecycle content strategy, crafting personalized journeys and engaging campaigns that resonate with customers. Your day-to-day responsibilities will involve collaborating with cross-functional teams to enhance brand storytelling and drive measurable results.

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Anforderungen

  • •8+ years of experience in lifecycle, CRM, or content strategy roles
  • •Deep expertise in customer segmentation, journey mapping, and messaging frameworks
  • •Strong storytelling skills
  • •Hands-on operator in content development and journey optimization
  • •Proven experience collaborating with product marketing, creative, and CRM teams
  • •Strong analytical skills in customer data interpretation
  • •Experience with Braze and other marketing automation and CRM platforms
  • •Experience in marketplace, SaaS, or high-growth consumer businesses

Berufserfahrung

8 Jahre

Aufgaben

  • •Define and execute the lifecycle content strategy
  • •Lead the development of messaging frameworks and audience segmentation
  • •Map customer journeys across all touchpoints
  • •Build and optimize personalized journeys for key cohorts
  • •Leverage insights and data for segmentation
  • •Design onboarding, engagement, and retention programs
  • •Tell compelling brand stories through lifecycle flows
  • •Collaborate with product marketing, creative, and CRM teams
  • •Deliver integrated content and campaigns
  • •Oversee the lifecycle content calendar
  • •Ensure timely and impactful campaigns
  • •Analyze customer feedback and journey analytics
  • •Refine messaging, content, and segmentation strategies

Tools & Technologien

Braze

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Annual personal growth budget

Mentoring & Coaching

  • •Mentorship programs

Workation & Sabbatical

  • •Work from anywhere for 30 days

Team Events & Ausflüge

  • •Quarterly team events
  • •Yearly company-wide events

Öffi Tickets

  • •Monthly transportation budget

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Monthly fitness budget
  • •Health and wellness benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Discounts on activities

Weiterbildungsangebote

  • •Language reimbursement program
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GetYourGuide erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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