Niteflite Networxx GmbH
IT System Engineer / Administrator – 2nd & 3rd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Weilheim in Oberbayern
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NINiteflite Networxx GmbH
Leiter Service / Head of Service(m/w/x)
Weilheim in Oberbayern
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von 1st-3rd Level IT-Serviceprozessen und SLAs für mittelständische Unternehmen. Mehrjährige MSP-Serviceerfahrung oder klare Führungsambition erforderlich. Gestaltungsspielraum in direkter Geschäftsführungszusammenarbeit.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service, idealerweise im MSP-Umfeld
- Führungserfahrung oder klare Ambition zur Übernahme von Verantwortung
- Sehr gutes Verständnis für Service-Prozesse, SLAs und Ticket-Systeme
- Strukturierte, unternehmerische Denkweise
- Hohe Kundenorientierung und Qualitätsanspruch
- Teamfähigkeit und Entwicklung von Menschen
- Entscheidungsstärke und Kommunikationssicherheit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Breites technisches Verständnis
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams (1st–3rd Level) übernehmen
- Hochwertigen, strukturierten und skalierbaren IT-Service sicherstellen
- Prozesse, SLAs und Service-Standards weiterentwickeln
- Ticket- und Eskalationsprozesse steuern
- Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung der Serviceleistung durchführen
- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb und Technik pflegen
- Service-Strategie aktiv mitgestalten
- Hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung sicherstellen
- Verantwortung übernehmen
- Standards definieren
- Qualität einfordern
- Prozesse verbessern
- Das Service-Team weiterentwickeln
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid- / Remote-Arbeit
Attraktive Vergütung
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
Sinnstiftende Arbeit
- Führungsverantwortung mit Gestaltungsspielraum
Startup-Atmosphäre
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Engagiertes, technisches Team
Sonstige Vorteile
- Moderne MSP-Strukturen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungspotenzial
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Direkte Entscheidungswege
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Stabiles Unternehmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Niteflite Networxx GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Niteflite Networxx GmbH
IT Support / Helpdesk – 1st Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWeilheim in Oberbayern - Kern Microtechnik GmbH
Vertriebsleiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMurnau am Staffelsee - Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Vorarbeiter / Objektleitung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeManagementSchongau - impress human GmbH
Operative Teamleitung Finanzwesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchongau
NINiteflite Networxx GmbH
Leiter Service / Head of Service(m/w/x)
Weilheim in Oberbayern
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von 1st-3rd Level IT-Serviceprozessen und SLAs für mittelständische Unternehmen. Mehrjährige MSP-Serviceerfahrung oder klare Führungsambition erforderlich. Gestaltungsspielraum in direkter Geschäftsführungszusammenarbeit.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service, idealerweise im MSP-Umfeld
- Führungserfahrung oder klare Ambition zur Übernahme von Verantwortung
- Sehr gutes Verständnis für Service-Prozesse, SLAs und Ticket-Systeme
- Strukturierte, unternehmerische Denkweise
- Hohe Kundenorientierung und Qualitätsanspruch
- Teamfähigkeit und Entwicklung von Menschen
- Entscheidungsstärke und Kommunikationssicherheit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Breites technisches Verständnis
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams (1st–3rd Level) übernehmen
- Hochwertigen, strukturierten und skalierbaren IT-Service sicherstellen
- Prozesse, SLAs und Service-Standards weiterentwickeln
- Ticket- und Eskalationsprozesse steuern
- Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung der Serviceleistung durchführen
- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Vertrieb und Technik pflegen
- Service-Strategie aktiv mitgestalten
- Hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung sicherstellen
- Verantwortung übernehmen
- Standards definieren
- Qualität einfordern
- Prozesse verbessern
- Das Service-Team weiterentwickeln
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Hybrid- / Remote-Arbeit
Attraktive Vergütung
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
Sinnstiftende Arbeit
- Führungsverantwortung mit Gestaltungsspielraum
Startup-Atmosphäre
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Engagiertes, technisches Team
Sonstige Vorteile
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungspotenzial
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Direkte Entscheidungswege
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Stabiles Unternehmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Niteflite Networxx GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Niteflite Networxx GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen hat sich von einem klassischen IT-Dienstleister zu einem modernen Managed Service Provider entwickelt und bietet IT-Lösungen für über 120 Unternehmen.
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorWeilheim in Oberbayern - Kern Microtechnik GmbH
Vertriebsleiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMurnau am Staffelsee - Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Vorarbeiter / Objektleitung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeManagementSchongau - impress human GmbH
Operative Teamleitung Finanzwesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchongau