Techtronic Industries ELC GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Winnenden
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GEGEC3 Vet Med Labor GmbH
Laboratory Customer Support Supervisor(m/w/x)
Kornwestheim
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Leading a 15-person customer support team for pet health diagnostics. 2+ years in a customer-centric environment with leadership skills required. Focus on operational improvement and team development.
Anforderungen
- 2+ years' experience in a customer centric environment
- Demonstrated skills in leadership, performance coaching, problem-solving, strategic thinking, planning, and delegating
- Proven capability to collaborate with all levels of the organization
- Analytical and strategic thinking skills
- Excellent verbal and written communication skills
- High resilience, flexibility, and situational adaptability
- Strong organizational skills in a multi-tasking environment
- Fluency in German and English (written and verbal); proficiency in one of the teams’ languages preferred
Aufgaben
- Lead and support a team of approximately 15 employees
- Seek opportunities to improve operations, including people, processes, and technology
- Coordinate day-to-day operations to meet project goals
- Develop and mentor team members through onboarding and training
- Facilitate open communication and performance management
- Monitor and analyze Key Performance Indicators (KPIs)
- Optimize relevant KPIs for better performance
- Build and maintain employee morale and motivation
- Ensure the team is staffed with required competencies
- Collaborate with other departments, especially commercial leaders
- Work with Support Leaders from other countries for process alignment
- Ensure compliance with German labor laws in collaboration with internal departments
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GEC3 Vet Med Labor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- GEC3 Vet Med Labor GmbH
Teamleiter Probeneingang und Probenlogistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKornwestheim - Bioscientia Labor Stuttgart
Stellvertretende Laborleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeinfelden-Echterdingen - IDEXX
Mitarbeiter Kundenservice für Veterinärdiagnostik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKornwestheim - Apex Tool Group
Customer Service Lead EMEA(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBesigheim, Westhausen
GEGEC3 Vet Med Labor GmbH
Laboratory Customer Support Supervisor(m/w/x)
Kornwestheim
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Nejo KI-Zusammenfassung
Leading a 15-person customer support team for pet health diagnostics. 2+ years in a customer-centric environment with leadership skills required. Focus on operational improvement and team development.
Anforderungen
- 2+ years' experience in a customer centric environment
- Demonstrated skills in leadership, performance coaching, problem-solving, strategic thinking, planning, and delegating
- Proven capability to collaborate with all levels of the organization
- Analytical and strategic thinking skills
- Excellent verbal and written communication skills
- High resilience, flexibility, and situational adaptability
- Strong organizational skills in a multi-tasking environment
- Fluency in German and English (written and verbal); proficiency in one of the teams’ languages preferred
Aufgaben
- Lead and support a team of approximately 15 employees
- Seek opportunities to improve operations, including people, processes, and technology
- Coordinate day-to-day operations to meet project goals
- Develop and mentor team members through onboarding and training
- Facilitate open communication and performance management
- Monitor and analyze Key Performance Indicators (KPIs)
- Optimize relevant KPIs for better performance
- Build and maintain employee morale and motivation
- Ensure the team is staffed with required competencies
- Collaborate with other departments, especially commercial leaders
- Work with Support Leaders from other countries for process alignment
- Ensure compliance with German labor laws in collaboration with internal departments
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GEC3 Vet Med Labor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
GEC3 Vet Med Labor GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der größten veterinärdiagnostischen Unternehmen der Welt und verbessert die Gesundheit von Haustieren.
Noch nicht perfekt?
- Techtronic Industries ELC GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWinnenden - GEC3 Vet Med Labor GmbH
Teamleiter Probeneingang und Probenlogistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKornwestheim - Bioscientia Labor Stuttgart
Stellvertretende Laborleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeinfelden-Echterdingen - IDEXX
Mitarbeiter Kundenservice für Veterinärdiagnostik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKornwestheim - Apex Tool Group
Customer Service Lead EMEA(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBesigheim, Westhausen