AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background(m/w/x)
VollzeitRemoteJunior
Berlin
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AUAUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background(m/w/x)
Berlin
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse von Schäden und Mängeln an Gebrauchtwagen mittels Fotos und Kostenvoranschlägen. Kfz-Erfahrung als Mechatroniker, Karosseriebauer oder Serviceberater erforderlich. Rabatte auf Marken und den Fahrzeugbestand.
Anforderungen
- Erfahrung im Kfz-Bereich als Mechatroniker, Karosseriebauer oder Kfz-Serviceberater
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit Google Tools
- Leidenschaft für Autos und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
Aufgaben
- Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen analysieren und beurteilen
- Fotos, Videos oder Kostenvoranschläge zur Beurteilung nutzen
- Eng mit Kfz-Werkstätten zusammenarbeiten
- Als kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Dienstleistern koordinieren
- Technische Beratung für das Team leisten
- Bei technischen Fragestellungen unterstützen
- Aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen und Lösungen beitragen
- Lösungsorientierte Herangehensweise zur Sicherstellung eines positiven Kauferlebnisses anwenden
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Google Tools
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Trainings
Mentoring & Coaching
- Coachings durch interne Trainer
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter mit Fokus auf Customer Happiness(m/w/x)
VollzeitRemoteKeine AngabeBerlin - AUTO1 Group
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin
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Aufgaben
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- Aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen und Lösungen beitragen
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Über das Unternehmen
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Branche
Automotive
Beschreibung
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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