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Kundenservice Manager(m/w/x)
Kundenberatung zu Gesundheit/Sozialversicherung bei Krankenkasse für 1 Million Versicherte. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitswesen, erforderlich. Option 4-Tage-Woche, mobiles Arbeiten, Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung, idealerweise im Bereich der Kranken- oder Pflegversicherung (wünschenswert)
- Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in dynamischem Umfeld
- Positive Ausstrahlung, Freude am Telefonieren und Kundenberatung
- Offenheit für Neues und Flexibilität bei Herausforderungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Aufgaben
- Kunden bei Anliegen der Gesundheit und Sozialversicherung beraten
- Eingehende Telefonate betreuen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Anfragen über elektronische Kommunikationswege bearbeiten
- Unternehmen nach außen repräsentieren
- Vertrieb bei der Kundengewinnung unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Option 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Attraktive Vergütung
- 14 Gehälter
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Weiterbildungsangebote
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
Noch nicht perfekt?
- BKK firmusVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssenab 70.000 / Jahr
- BKK firmus
Sozialversicherungsfachangestellte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen - TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Online- und Mobile Banking Support(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDuisburgab 15 / Stunde - Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen - Schülerhilfe
Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGelsenkirchen
Kundenservice Manager(m/w/x)
Kundenberatung zu Gesundheit/Sozialversicherung bei Krankenkasse für 1 Million Versicherte. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitswesen, erforderlich. Option 4-Tage-Woche, mobiles Arbeiten, Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung, idealerweise im Bereich der Kranken- oder Pflegversicherung (wünschenswert)
- Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in dynamischem Umfeld
- Positive Ausstrahlung, Freude am Telefonieren und Kundenberatung
- Offenheit für Neues und Flexibilität bei Herausforderungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Aufgaben
- Kunden bei Anliegen der Gesundheit und Sozialversicherung beraten
- Eingehende Telefonate betreuen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Anfragen über elektronische Kommunikationswege bearbeiten
- Unternehmen nach außen repräsentieren
- Vertrieb bei der Kundengewinnung unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Option 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Attraktive Vergütung
- 14 Gehälter
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Weiterbildungsangebote
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
Über das Unternehmen
BKK firmus
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
Noch nicht perfekt?
- BKK firmus
Kundenberater Krankengeld(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssenab 70.000 / Jahr - BKK firmus
Sozialversicherungsfachangestellte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen - TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Online- und Mobile Banking Support(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDuisburgab 15 / Stunde - Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen - Schülerhilfe
Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorGelsenkirchen