Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
Telefonische Vorbereitung von B2B-Kunden für Beratungsgespräche in Bürgschaftsversicherungen und Finanzberatung, Leadmanagement im CRM-System. Sehr gute Deutschkenntnisse und gewählte Ausdrucksweise für Geschäftsführerebene erforderlich. Neueste Technik und erstklassige Ausstattung am Arbeitsplatz.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kommunikationstalent und offene Art im B2B-Kundenumgang
- Sicherheit im Umgang mit dem Telefon
- Starke kommunikative Fähigkeiten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gewählte Ausdrucksweise für Kommunikation auf Geschäftsführerebene
- Viel Energie und dynamisches Auftreten
- Außerordentliche Kundenorientierung
- Fähigkeit zur Einhaltung und Verbesserung von Prozessen
- Berufserfahrung im Vertrieb, TeleSales oder CallCenter
- Erfahrung mit Gesprächsleitfäden und Einwandbehandlung
- Berufserfahrung in gewerblicher Sachversicherung oder Kreditversicherungen
- Erfahrung im Umgang mit modernen CRM-Systemen
Aufgaben
- Geschäftskund:innen telefonisch auf Beratungsgespräche vorbereiten
- Potenzielle Kund:innen qualifizieren
- Leadmanagement über das CRM-System steuern
- Kundenberater:innen bei operativen Tätigkeiten unterstützen
- Termine für Kundenberater:innen planen
- Termine vor- und nachbereiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Sicherer und moderner Arbeitsplatz
- Erstklassige Ausstattung
- Neueste Technik
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre
- Feedbackkultur
- Offene Kommunikation
- Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
- Kita-Zuschuss
- Jobrad-Programm
- Kaffee- und Getränke-Flatrate
- Tee-Bar
- Täglich frisches Obst & Gemüse
- Regelmäßige Firmen-Events
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Papke Consulting Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Papke Consulting GruppeÜber das Unternehmen
Die Papke Consulting Gruppe ist eine digitale Unternehmensberatung, die sich auf Bürgschaftsversicherungen, Forderungsmanagement und Finanzberatung für B2B-Kunden spezialisiert hat.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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