Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bereitest du Geschäftskund:innen telefonisch auf Beratungen vor und steuerst das Leadmanagement im CRM, während du das Team operativ bei der Terminplanung unterstützt.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kommunikationstalent und offene Art im B2B-Kundenumgang
- •Sicherheit im Umgang mit dem Telefon
- •Starke kommunikative Fähigkeiten am Telefon
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gewählte Ausdrucksweise für Kommunikation auf Geschäftsführerebene
- •Viel Energie und dynamisches Auftreten
- •Außerordentliche Kundenorientierung
- •Fähigkeit zur Einhaltung und Verbesserung von Prozessen
- •Berufserfahrung im Vertrieb, TeleSales oder CallCenter
- •Erfahrung mit Gesprächsleitfäden und Einwandbehandlung
- •Berufserfahrung in gewerblicher Sachversicherung oder Kreditversicherungen
- •Erfahrung im Umgang mit modernen CRM-Systemen
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Geschäftskund:innen telefonisch auf Beratungsgespräche vorbereiten
- •Potenzielle Kund:innen qualifizieren
- •Leadmanagement über das CRM-System steuern
- •Kundenberater:innen bei operativen Tätigkeiten unterstützen
- •Termine für Kundenberater:innen planen
- •Termine vor- und nachbereiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- •Sicherer und moderner Arbeitsplatz
- •Erstklassige Ausstattung
Moderne Technikausstattung
- •Neueste Technik
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre
- •Feedbackkultur
- •Offene Kommunikation
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
Kinderbetreuung
- •Kita-Zuschuss
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Programm
Snacks & Getränke
- •Kaffee- und Getränke-Flatrate
- •Tee-Bar
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Täglich frisches Obst & Gemüse
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Firmen-Events
Weiterbildungsangebote
- •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Papke Consulting GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorab 3.000 - 4.500Münster
- ISOTEC
Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGreven - Papke Consulting GmbH
Kauffrau:mann für Versicherungen & Finanzen - Senior Manager Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 3.800 - 5.500Münster - Sternpark Gruppe
Serviceberater im Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeFeldkirchen, Fürstenfeldbruck, Gilching, Senden, Illertissen - C. Gielisch GmbH
TeamassistentIn(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf, Berlin, Bremen, Frankfurt am Main, Hannover, Köln, Leipzig, Haar, Münster, Fürth
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
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In dieser Rolle bereitest du Geschäftskund:innen telefonisch auf Beratungen vor und steuerst das Leadmanagement im CRM, während du das Team operativ bei der Terminplanung unterstützt.
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Anforderungen
- •Kommunikationstalent und offene Art im B2B-Kundenumgang
- •Sicherheit im Umgang mit dem Telefon
- •Starke kommunikative Fähigkeiten am Telefon
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gewählte Ausdrucksweise für Kommunikation auf Geschäftsführerebene
- •Viel Energie und dynamisches Auftreten
- •Außerordentliche Kundenorientierung
- •Fähigkeit zur Einhaltung und Verbesserung von Prozessen
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- •Erfahrung mit Gesprächsleitfäden und Einwandbehandlung
- •Berufserfahrung in gewerblicher Sachversicherung oder Kreditversicherungen
- •Erfahrung im Umgang mit modernen CRM-Systemen
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ca. 1 - 4 Jahre
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- •Potenzielle Kund:innen qualifizieren
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- •Kundenberater:innen bei operativen Tätigkeiten unterstützen
- •Termine für Kundenberater:innen planen
- •Termine vor- und nachbereiten
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Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- •Sicherer und moderner Arbeitsplatz
- •Erstklassige Ausstattung
Moderne Technikausstattung
- •Neueste Technik
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre
- •Feedbackkultur
- •Offene Kommunikation
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- •Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
Kinderbetreuung
- •Kita-Zuschuss
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Programm
Snacks & Getränke
- •Kaffee- und Getränke-Flatrate
- •Tee-Bar
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Täglich frisches Obst & Gemüse
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Firmen-Events
Weiterbildungsangebote
- •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Papke Consulting Gruppe
Branche
Consulting
Beschreibung
Die Papke Consulting Gruppe ist eine digitale Unternehmensberatung, die sich auf Bürgschaftsversicherungen, Forderungsmanagement und Finanzberatung für B2B-Kunden spezialisiert hat.
- Papke Consulting GmbH
Kauffrau:mann für Versicherungen & Finanzen - Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 3.000 - 4.500Münster - ISOTEC
Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGreven - Papke Consulting GmbH
Kauffrau:mann für Versicherungen & Finanzen - Senior Manager Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 3.800 - 5.500Münster - Sternpark Gruppe
Serviceberater im Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeFeldkirchen, Fürstenfeldbruck, Gilching, Senden, Illertissen - C. Gielisch GmbH
TeamassistentIn(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf, Berlin, Bremen, Frankfurt am Main, Hannover, Köln, Leipzig, Haar, Münster, Fürth