Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Betreuung von Hyundai-Endkunden per Telefon und Schrift, inklusive Lösungsfindung bei Unzufriedenheit. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 120 Tage Homeoffice, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Interesse an Automobilen (beruflich oder privat)
- Empathischer Umgang mit Menschen und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Rechtschreibung & Grammatik) und Schul-Englisch
Aufgaben
- Endkund:innen von Hyundai Deutschland betreuen
- Telefonisch und schriftlich kommunizieren
- Auskunft geben
- Lösungen für Unzufriedenheiten finden
- Passgenaue Antworten formulieren
- Sorgfältig recherchieren
- Sorgfältig dokumentieren
- Fälle abschließend bearbeiten
- Umfangreiche Kenntnisse über Hyundai aneignen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- 120 Tage Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Betreuung von Hyundai-Endkunden per Telefon und Schrift, inklusive Lösungsfindung bei Unzufriedenheit. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 120 Tage Homeoffice, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Interesse an Automobilen (beruflich oder privat)
- Empathischer Umgang mit Menschen und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Rechtschreibung & Grammatik) und Schul-Englisch
Aufgaben
- Endkund:innen von Hyundai Deutschland betreuen
- Telefonisch und schriftlich kommunizieren
- Auskunft geben
- Lösungen für Unzufriedenheiten finden
- Passgenaue Antworten formulieren
- Sorgfältig recherchieren
- Sorgfältig dokumentieren
- Fälle abschließend bearbeiten
- Umfangreiche Kenntnisse über Hyundai aneignen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- 120 Tage Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Über das Unternehmen
d-kn GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Agentur für Markenkommunikation, spezialisiert auf herausragenden Kundenservice.