Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice-Experte - Betreuung ohne Vertrieb(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen und Reklamationen bei einem Personaldienstleister. Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift erforderlich. Übernahmeoption nach 6 Monaten.
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen und offenes Ohr
- Gute kommunikative Fähigkeiten (Wort und Schrift)
- Interesse an technischen Themen (Vorerfahrung nicht nötig)
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Kenntnisse in Word
- Kenntnisse in Excel
- Kenntnisse in Outlook
- Reklamationsbearbeitung
- Kenntnisse in Customer-Relationship-Management (CRM)
- Kundenberatung und -betreuung
- Auftragsannahme und -bearbeitung
- E-Mail-Kommunikation und -Korrespondenz
- Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
- E-Mails bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Vertragsfragen klären
- Allgemeine Serviceanfragen beantworten
- Bestandskund:innen freundlich, lösungsorientiert und umfassend betreuen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Word
- Excel
- Outlook
- Customer-Relationship-Management (CRM)
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Langfristige Beschäftigung
- Übernahmeoption nach 6 Monaten
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Bezahlte Schulungen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Atmosphäre
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sonstige Zulagen
- Zuschläge
Noch nicht perfekt?
- VerisureVollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf
- TAS ToolBox GmbH
Kundenbetreuer für digitale Produkte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBochumab 15,29 / Stunde - talentie
Inbound Kundenservice IT/Hotline/Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerEssenab 2.270 / Monat - ATZ AG
Kundenservice im Marketing(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDortmund - TAS ToolBox GmbH
Engagierte Kundenberater für Kabelanbieter gesucht Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBochumab 14,85 / Stunde
Kundenservice-Experte - Betreuung ohne Vertrieb(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen und Reklamationen bei einem Personaldienstleister. Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift erforderlich. Übernahmeoption nach 6 Monaten.
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen und offenes Ohr
- Gute kommunikative Fähigkeiten (Wort und Schrift)
- Interesse an technischen Themen (Vorerfahrung nicht nötig)
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Kenntnisse in Word
- Kenntnisse in Excel
- Kenntnisse in Outlook
- Reklamationsbearbeitung
- Kenntnisse in Customer-Relationship-Management (CRM)
- Kundenberatung und -betreuung
- Auftragsannahme und -bearbeitung
- E-Mail-Kommunikation und -Korrespondenz
- Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
- E-Mails bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Vertragsfragen klären
- Allgemeine Serviceanfragen beantworten
- Bestandskund:innen freundlich, lösungsorientiert und umfassend betreuen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
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Tools & Technologien
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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- Übernahmeoption nach 6 Monaten
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Bezahlte Schulungen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Atmosphäre
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sonstige Zulagen
- Zuschläge
Über das Unternehmen
TAS ToolBox GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
Noch nicht perfekt?
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - TAS ToolBox GmbH
Kundenbetreuer für digitale Produkte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBochumab 15,29 / Stunde - talentie
Inbound Kundenservice IT/Hotline/Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerEssenab 2.270 / Monat - ATZ AG
Kundenservice im Marketing(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDortmund - TAS ToolBox GmbH
Engagierte Kundenberater für Kabelanbieter gesucht Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBochumab 14,85 / Stunde