HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Gelsenkirchen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HRHR PROJECT plus
Kaufmännische:r Kundenberater:in(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Privatkunden zu Tarifen, Endgeräten und Rechnungsanfragen bei einem HR-Dienstleister für Personalfindung. Kaufmännisches Verständnis und gute Tastatursicherheit erforderlich. Fokus auf Inbound-Telefonie.
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Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit dem PC / Internet
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Kaufmännisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Handeln
- Technisches Verständnis (von Vorteil)
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Gerne technisches Know-how
- Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Aufgaben
- Eingehende Kundengespräche annehmen und bearbeiten
- Privatkunden kaufmännisch betreuen
- Allgemeine Beratung sowie Beratung zu Endgeräten, Zubehör und Sonderdiensten durchführen
- Rechnungsanfragen beantworten und Servicedienstleistungen zu Tarifen abwickeln
- Angebote zu Vertragsoptimierungen erstellen und Neukunden erfassen
- Sach- und Nachbearbeitung der Telefonate durchführen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HR PROJECT plus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei HR PROJECT plusÜber das Unternehmen
HR
HRBochum
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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