HR PROJECT plus
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Düsseldorf, Gelsenkirchen
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HRHR PROJECT plus
Kaufmännische:r Kundenberater:in(m/w/x)
Bochum
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Privatkunden zu Tarifen, Endgeräten und Rechnungsanfragen bei einem HR-Dienstleister für Personalfindung. Kaufmännisches Verständnis und gute Tastatursicherheit erforderlich. Fokus auf Inbound-Telefonie.
Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit dem PC / Internet
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Kaufmännisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Handeln
- Technisches Verständnis (von Vorteil)
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Gerne technisches Know-how
- Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Aufgaben
- Eingehende Kundengespräche annehmen und bearbeiten
- Privatkunden kaufmännisch betreuen
- Allgemeine Beratung sowie Beratung zu Endgeräten, Zubehör und Sonderdiensten durchführen
- Rechnungsanfragen beantworten und Servicedienstleistungen zu Tarifen abwickeln
- Angebote zu Vertragsoptimierungen erstellen und Neukunden erfassen
- Sach- und Nachbearbeitung der Telefonate durchführen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HR PROJECT plus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGelsenkirchen - bkd GmbH
Kundenberater Call Center(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerBochum, Recklinghausen - HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenEssen - HR PROJECT plus
Customer Care Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDortmund
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Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit dem PC / Internet
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Kaufmännisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Handeln
- Technisches Verständnis (von Vorteil)
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Gerne technisches Know-how
- Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Aufgaben
- Eingehende Kundengespräche annehmen und bearbeiten
- Privatkunden kaufmännisch betreuen
- Allgemeine Beratung sowie Beratung zu Endgeräten, Zubehör und Sonderdiensten durchführen
- Rechnungsanfragen beantworten und Servicedienstleistungen zu Tarifen abwickeln
- Angebote zu Vertragsoptimierungen erstellen und Neukunden erfassen
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Ausbildung
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Über das Unternehmen
HR PROJECT plus
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
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Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGelsenkirchen - bkd GmbH
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerBochum, Recklinghausen - HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenEssen - HR PROJECT plus
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