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SCSchülerhilfe

letzten Monat

Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung - Kundenservice & Support(m/w/x)

Gelsenkirchen

VollzeitVor OrtJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen, Aufnahme und Verfolgung von Anliegen bei einem Anbieter von Dienstleistungen im Bereich Bestandskundenbetreuung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Erfahrung im Customer Service wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten, strukturierte Einarbeitung.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Customer Service (wünschenswert)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sprachliche Formulierungsstärke
Kundenorientiertes Telefonverhalten
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Sehr gute Englischkenntnisse
Weitere Fremdsprache (wünschenswert)

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
Anliegen und Beschwerden aufnehmen, bearbeiten und verfolgen
Kundendaten zuverlässig pflegen und aktualisieren
Eng mit dem Außendienst und den Standortleitungen zusammenarbeiten
Aktiv bei Projekten sowie organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen
Rechnungen sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit prüfen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Lockere Unternehmenskultur

Strukturierte und herzliche Einarbeitung
Respekt- und humorvoller Umgangston
Familiäre Atmosphäre

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Firmenevents

Weiterbildungsangebote

Förderung und Bezuschussung Weiterbildung

Parkplatz & Pendelvorteile

Gute Erreichbarkeit
Kostenfreie Parkplätze

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Snacks & Getränke

Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Bezuschusste Mittagsmenüs

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

EducationGelsenkirchen

Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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Kundenbetreuer(m/w/x)
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ab 36.000 - 45.000 / Jahr
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ab 14,85 / Stunde