Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer(m/w/x)
Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen für eine deutsche Sprachschule mit fast 20 Standorten. Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Kundenservice-Erfahrung wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten, umfassende Einarbeitung und Bezuschussung von Weiterbildungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, kaufmännischer Bereich von Vorteil
- Customer Service Erfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sprachliche Formulierungsstärke
- Kundenorientiertes Telefonverhalten
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Dienstleistungsorientierung und Kundenorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprache wünschenswert
Aufgaben
- Alle telefonischen und schriftlichen Anfragen bearbeiten
- Kundenanliegen und -beschwerden aufnehmen, bearbeiten und nachverfolgen
- Kundendaten im System pflegen, aktualisieren und verwalten
- Eng mit dem Außendienst und den Standortleitungen zusammenarbeiten
- Projekte und Maßnahmen im Präsenzgeschäft unterstützen
- Organisatorische und administrative Aufgaben übernehmen
- Rechnungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit prüfen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexibilität
Mentoring & Coaching
- Umfassende und herzliche Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Förderung und Bezuschussung Weiterbildung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Erreichbarkeit
- Kostenfreie Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Wertschätzung
Lockere Unternehmenskultur
- Respekt- und humorvoller Umgangston
- Familiäre Atmosphäre
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Snacks & Getränke
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Mittagsmenüs
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- SchülerhilfeVollzeitnur vor OrtJuniorGelsenkirchen
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - Schülerhilfe
Kundenservice Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeGelsenkirchenab 13 / Stunde - BeSocial GmbH
Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBochumab 36.000 - 42.000 / Jahr - Schülerhilfe
Sachbearbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorGelsenkirchen
Kundenbetreuer(m/w/x)
Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen für eine deutsche Sprachschule mit fast 20 Standorten. Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Kundenservice-Erfahrung wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten, umfassende Einarbeitung und Bezuschussung von Weiterbildungen.
Anforderungen
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- Customer Service Erfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sprachliche Formulierungsstärke
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- Dienstleistungsorientierung und Kundenorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
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Aufgaben
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Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Schülerhilfe
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeGelsenkirchenab 13 / Stunde - BeSocial GmbH
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Vollzeitnur vor OrtJuniorBochumab 36.000 - 42.000 / Jahr - Schülerhilfe
Sachbearbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorGelsenkirchen