Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer Telekommunikation(m/w/x)
Technischer und kaufmännischer Support für Privat- und Geschäftskunden bei regionalem Energieversorger, inkl. Störungsmeldungen und Router-Einrichtung. Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Support erforderlich. 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub und Heiligabend/Silvester frei.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der telefonischen Kundenbetreuung
- Technikaffinität und Interesse an Telekommunikation und Internet
- Gute analytische Fähigkeiten
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten
Aufgaben
- Technischen und kaufmännischen Support für Privat- und Geschäftskunden übernehmen
- Telefonisch bei Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen zur Verfügung stehen
- Auskünfte zu Produkten, Tarifen und aktuellen Vertriebsaktionen geben
- Störungsmeldungen bearbeiten und Fehleranalysen durchführen
- Hardware und Router-Einrichtung prüfen
- Kundenanfragen und -lösungen im System dokumentieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Laufveranstaltungen & Kurse
- Fahrradleasing
- Kostenloses Stromtanken
- Betriebsarztpraxis
- Zuschuss bei TEAG-Produkten
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
- Kostenloser Parkplatz
- Bezuschusstes Mittagessen
- Mitarbeiterevents
- Technische Top-Ausstattung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TEAG Thüringer Energie AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei TEAG Thüringer Energie AGÜber das Unternehmen
Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Erzeugung von Strom und Wärme sowie der Vertrieb von Energie.
thueringerenergie.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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