Concentrix
Italian Speaking Customer Service Agent - Social Media Support(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Berlin
ab 2.500 / Monat
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COConcentrix
Kundenbetreuer Social Media Support(m/w/x)
Berlin
ab 2.500 / Monat
VollzeitRemoteQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kunden zu ihren Online-Medien-Accounts und Marketingstrategien. C1 Deutsch und B2 Englischkenntnisse erforderlich. 100% Homeoffice-Arbeitsplatz, 7-wöchiges Training.
Anforderungen
- Deutsch (Fortgeschritten) und Englisch (Konversationssicher)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Minimum C1-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse (Minimum B2-Niveau)
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Interesse an Social Media, Online Medien oder digitalem Marketing
- Flexibilität in den Servicezeiten
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Wohnhaft in Deutschland
- Erfüllung der Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Bereits Erfahrung im Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
Aufgaben
- Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten
- Über verschiedene Kanäle mit Kunden kommunizieren
- Kunden zu ihrem Social Media Account beraten
- Lösungen für Marketingmaßnahmen und Werbewirksamkeit anbieten
- Individuelle Produktberatung durchführen
- Bestellungen generieren und Kundenbedürfnisse erfüllen
- Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- 100% Homeoffice-Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 25 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitkonto
Weiterbildungsangebote
- 7-wöchiges Training
Mentoring & Coaching
- Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Mitarbeiterrabatte
- Online-Shopping-Rabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
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Anforderungen
- Deutsch (Fortgeschritten) und Englisch (Konversationssicher)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Minimum C1-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse (Minimum B2-Niveau)
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Interesse an Social Media, Online Medien oder digitalem Marketing
- Flexibilität in den Servicezeiten
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Wohnhaft in Deutschland
- Erfüllung der Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Bereits Erfahrung im Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
Aufgaben
- Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten
- Über verschiedene Kanäle mit Kunden kommunizieren
- Kunden zu ihrem Social Media Account beraten
- Lösungen für Marketingmaßnahmen und Werbewirksamkeit anbieten
- Individuelle Produktberatung durchführen
- Bestellungen generieren und Kundenbedürfnisse erfüllen
- Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- 100% Homeoffice-Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 25 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitkonto
Weiterbildungsangebote
- 7-wöchiges Training
Mentoring & Coaching
- Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
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Boni & Prämien
- Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Concentrix
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
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