Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater – Schwerpunkt Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Telefonische Rückgewinnung von Bestandskunden für Europas Marktführer für Alarmsysteme. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexibles Homeoffice-Modell.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Freude am Kundenkontakt, freundliche und empathische Art, lösungsorientiertes Arbeiten, exzellenter Kundenservice
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Kundenberatung, Call Center, Customer Support oder Vertrieb (idealerweise)
- Service- und kundenorientierte Kommunikation
- Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC, CRM-Systemen und gängigen Anwendungen
Aufgaben
- Telefonisch (Outbound) Kontakt zu Privat- und Geschäftskunden im Kündigungsstatus aufnehmen
- Individuell beraten und passgenaue Angebote zur Vertragsverlängerung erstellen
- Kunden aktiv zurückgewinnen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit
- Bestandskunden professionell betreuen und lösungsorientiert Gespräche führen
- Gespräche sorgfältig nachbereiten und dokumentieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Homeoffice-Modell
- Essenszuschuss
- Tankgutschein im Wert von 50 €
- Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wertschätzende, offene Unternehmenskultur
- Starker Teamzusammenhalt
- Regelmäßige Firmenevents
- Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings
- Frühe Übernahme von Verantwortung
- Transparente Karrierepfade
- Gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verisure Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Verisure Deutschland GmbHÜber das Unternehmen
Verisure ist Europas führender Anbieter für moderne Sicherheitssysteme und Alarmanlagen für Privathaushalte und kleine Unternehmen und in 18 Ländern mit über 35.000 Mitarbeitenden vertreten.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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