Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Rostock
ab 15,5 / Stunde
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NENeo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Rostock
ab 15,5 / Stunde
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Inbound-Kundenbetreuung für Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträge bei einem Dienstleister für Energieversorger. Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise Energiebereich, erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise Energiebereich
- Freundliche Ausstrahlung und serviceorientiertes Auftreten
- Freude an zielgerichteter, lösungsorientierter Kommunikation
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
Aufgaben
- Eingehende Anrufe von Bestandskund:innen beantworten
- Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Tarifen klären
- Anliegen zu Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträgen klären
- Stammdatenänderungen durchführen
- Zählerstände erfassen und prüfen
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Bei Vertragsverlängerungen und Tarifumstellungen unterstützen
- Gespräche strukturiert im System dokumentieren
- Hohe Servicequalität sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRostock - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostockab 15,5 / Stunde - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRoggentin, Rostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeRoggentin
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Nejo KI-Zusammenfassung
Inbound-Kundenbetreuung für Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträge bei einem Dienstleister für Energieversorger. Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise Energiebereich, erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise Energiebereich
- Freundliche Ausstrahlung und serviceorientiertes Auftreten
- Freude an zielgerichteter, lösungsorientierter Kommunikation
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
Aufgaben
- Eingehende Anrufe von Bestandskund:innen beantworten
- Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Tarifen klären
- Anliegen zu Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträgen klären
- Stammdatenänderungen durchführen
- Zählerstände erfassen und prüfen
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Bei Vertragsverlängerungen und Tarifumstellungen unterstützen
- Gespräche strukturiert im System dokumentieren
- Hohe Servicequalität sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
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Über das Unternehmen
Neo Temp GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostockab 15,5 / Stunde - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRostock - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostockab 15,5 / Stunde - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRoggentin, Rostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeRoggentin