Enpal B.V.
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Berlin
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EN
Enpal B.V.Kundenbegleiter:in im Bereich Wärmepumpe(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen auf ihrem Weg zur Wärmepumpe und löst souverän rechtliche sowie operative Anliegen, während du Prozesse optimierst und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit stärkst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Rechtspfleger/in, Notarfachangestellte/r oder Bachelor-Studium Rechtswissenschaften
- •Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice
- •Sicherer Umgang mit Eskalationsfällen und strukturierte Konfliktlösung
- •Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen
- •Freude an Kundenkommunikation via E-Mail, Chat und Telefon
- •Organisierte, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Aufgaben
- •Als erste Kontaktperson für Kund:innen fungieren
- •Rechtliche Themen als Ansprechpartner:in betreuen
- •Kund:innen auf ihrer gesamten Kundenreise begleiten
- •Anfragen zur Wärmepumpenlösung eigenständig bearbeiten
- •Mit sensiblen Kundendaten verantwortungsvoll und vertraulich umgehen
- •Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen agieren
- •Abteilungsübergreifende Lösungen in Teamarbeit entwickeln
- •Kreative Lösungsansätze für das operative Tagesgeschäft finden
- •Bestehende Prozesse kontinuierlich optimieren und effizienter gestalten
- •Die Kundenzufriedenheit als oberste Priorität sicherstellen
Tools & Technologien
E-MailChatTelefon
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Modernes Office
Team Events & Ausflüge
- •Tischtennisplatte
- •Monatliche All-Hands-Meetings
- •Unvergessliche Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Yoga-Ecke
Sonstige Vorteile
- •Dachterrasse
Snacks & Getränke
- •Gefüllte Getränkekühlschränke
Mentoring & Coaching
- •Onboarding-Tag
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Lunch & Learn
Lockere Unternehmenskultur
- •Legendärer Teamspirit
- •Starke Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
EN
Enpal B.V.Kundenbegleiter:in im Bereich Wärmepumpe(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
Neuer Job?Nejo!
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Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen auf ihrem Weg zur Wärmepumpe und löst souverän rechtliche sowie operative Anliegen, während du Prozesse optimierst und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit stärkst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Rechtspfleger/in, Notarfachangestellte/r oder Bachelor-Studium Rechtswissenschaften
- •Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice
- •Sicherer Umgang mit Eskalationsfällen und strukturierte Konfliktlösung
- •Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen
- •Freude an Kundenkommunikation via E-Mail, Chat und Telefon
- •Organisierte, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Aufgaben
- •Als erste Kontaktperson für Kund:innen fungieren
- •Rechtliche Themen als Ansprechpartner:in betreuen
- •Kund:innen auf ihrer gesamten Kundenreise begleiten
- •Anfragen zur Wärmepumpenlösung eigenständig bearbeiten
- •Mit sensiblen Kundendaten verantwortungsvoll und vertraulich umgehen
- •Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen agieren
- •Abteilungsübergreifende Lösungen in Teamarbeit entwickeln
- •Kreative Lösungsansätze für das operative Tagesgeschäft finden
- •Bestehende Prozesse kontinuierlich optimieren und effizienter gestalten
- •Die Kundenzufriedenheit als oberste Priorität sicherstellen
Tools & Technologien
E-MailChatTelefon
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Modernes Office
Team Events & Ausflüge
- •Tischtennisplatte
- •Monatliche All-Hands-Meetings
- •Unvergessliche Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Yoga-Ecke
Sonstige Vorteile
- •Dachterrasse
Snacks & Getränke
- •Gefüllte Getränkekühlschränke
Mentoring & Coaching
- •Onboarding-Tag
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Lunch & Learn
Lockere Unternehmenskultur
- •Legendärer Teamspirit
- •Starke Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
Noch nicht perfekt?
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Kundenbegleiter:in(m/w/x)
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Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
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Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
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Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
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