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Enpal B.V.
vor 16 Tagen

Kundenbegleiter:in in der Schadenregulierung(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen empathisch durch Schadensfälle und regulierst eigenverantwortlich Sachverhalte, während du durch deine professionelle Kommunikation am Telefon echte Begeisterung weckst.

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Anforderungen

  • •Erfahrung im Versicherungswesen und Schadenregulierung
  • •Idealerweise Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder Fortbildung
  • •Sicherer Umgang mit verschiedenen Softwaresystemen
  • •Starke Kommunikationsfähigkeit und Eigenverantwortung
  • •Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Mit Kund:innen, Stakeholdern und Versicherungen in Schadensfällen kommunizieren
  • •Verhandlungen rund um die Installation der Produkte führen
  • •Anfragen und Anliegen von Kund:innen selbstständig bearbeiten
  • •Individuelle Sachverhalte evaluieren
  • •Kollateral-, Prozess- und Gebäudeschäden im Rahmen des Zahlungslimits regulieren
  • •Schadensfälle systematisch dokumentieren
  • •Regulierungsprozesse kontinuierlich verbessern
  • •Persönliche Bindungen am Telefon aufbauen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell
  • •Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

  • •Modernes Office

Team Events & Ausflüge

  • •Tischtennisplatte
  • •Monatliche All-Hands-Meetings
  • •Unvergessliche Teamevents

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Yoga-Ecke

Sonstige Vorteile

  • •Dachterrasse

Snacks & Getränke

  • •Gefüllte Getränkekühlschränke

Mentoring & Coaching

  • •Onboarding-Tag

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Lunch & Learn

Lockere Unternehmenskultur

  • •Legendärer Teamspirit
  • •Starke Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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