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Schadensachbearbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen auf automatisierter Tech-Plattform für Versicherungsintegration, Dokumentation mit KI. Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen erforderlich. Vertrauensbasierte Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell, regelmäßige Gehaltssteigerungen.
Anforderungen
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen
- Idealerweise Erfahrung bei Versicherungsunternehmen, InsurTech oder Versicherungsmakler
- Wissen über relevante Details in der Vorgangsbearbeitung
- Vertrautheit mit modernen Kommunikationstools
- Freundliche, gewinnende und kommunikative Art
- Freude am Kundenkontakt per Telefon und Schrift
- Hervorragende, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen von Kund:innen und Partner:innen über Telefon, E-Mail und Chat entgegennehmen
- Anliegen mithilfe von KI dokumentieren und fallabschließend bearbeiten
- Neu registrierte Partner:innen überprüfen und freigeben
- Vertragsanpassungen und Vertragsbeendigungen durchführen
- Offene Zahlungen konsequent nachhalten
- Schadenfälle in den Bereichen Hausrat, Haftpflicht und Unfall anlegen
- Aktives Schadenmanagement zur Reduzierung des Schadenaufwandes betreiben
- CRM- sowie Vertragsverwaltungs- und Schadensysteme bedienen und weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ZenDesk
- Slack
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
- Faires Gehalt
- Regelmäßige Gehaltssteigerungen
Flexibles Arbeiten
- Vertrauensbasierte Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Sonstige Vorteile
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Öffi Tickets
- Rabatte auf VBB-Umweltkarte
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Enpal B.V.
Kundenbegleiter:in in der Schadenregulierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - VHV Allgemeine Versicherung AG
Schadenmanager - Schadenfachberater Haftpflichtversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlinab 64.400 / Jahr - VHV Allgemeine Versicherung AG
Kundenservice-Spezialist Schadenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlinab 63.300 / Jahr
Schadensachbearbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen auf automatisierter Tech-Plattform für Versicherungsintegration, Dokumentation mit KI. Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen erforderlich. Vertrauensbasierte Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell, regelmäßige Gehaltssteigerungen.
Anforderungen
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen
- Idealerweise Erfahrung bei Versicherungsunternehmen, InsurTech oder Versicherungsmakler
- Wissen über relevante Details in der Vorgangsbearbeitung
- Vertrautheit mit modernen Kommunikationstools
- Freundliche, gewinnende und kommunikative Art
- Freude am Kundenkontakt per Telefon und Schrift
- Hervorragende, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen von Kund:innen und Partner:innen über Telefon, E-Mail und Chat entgegennehmen
- Anliegen mithilfe von KI dokumentieren und fallabschließend bearbeiten
- Neu registrierte Partner:innen überprüfen und freigeben
- Vertragsanpassungen und Vertragsbeendigungen durchführen
- Offene Zahlungen konsequent nachhalten
- Schadenfälle in den Bereichen Hausrat, Haftpflicht und Unfall anlegen
- Aktives Schadenmanagement zur Reduzierung des Schadenaufwandes betreiben
- CRM- sowie Vertragsverwaltungs- und Schadensysteme bedienen und weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ZenDesk
- Slack
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
- Faires Gehalt
- Regelmäßige Gehaltssteigerungen
Flexibles Arbeiten
- Vertrauensbasierte Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Sonstige Vorteile
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
Sonstige Zulagen
- Essenszuschüsse
Öffi Tickets
- Rabatte auf VBB-Umweltkarte
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing
Über das Unternehmen
Alteos GmbH
Branche
Insurance
Beschreibung
The company enables seamless integration of insurance into offerings through an automated tech platform.
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in Schadensregulierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Kundenbegleiter:in in der Schadenregulierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - VHV Allgemeine Versicherung AG
Schadenmanager - Schadenfachberater Haftpflichtversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlinab 64.400 / Jahr - VHV Allgemeine Versicherung AG
Kundenservice-Spezialist Schadenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlinab 63.300 / Jahr