MediaMarktSaturn Deutschland
Koordinator Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
München
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen und Lösungsfindung für Consumer Electronics Produkte bei Marktführer mit 50+ Filialen. Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie/Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Aufgaben
- Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich koordinieren
- Service-Anfragen beantworten
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen selbst bearbeiten
- Kontakt zu internen und externen Partnern halten
- Aktive Unterstützung bei Kundenevents leisten
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen und Lösungsfindung für Consumer Electronics Produkte bei Marktführer mit 50+ Filialen. Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie/Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Aufgaben
- Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich koordinieren
- Service-Anfragen beantworten
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen selbst bearbeiten
- Kontakt zu internen und externen Partnern halten
- Aktive Unterstützung bei Kundenevents leisten
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
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Mitarbeiterrabatte
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
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Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
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- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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