Culligan Deutschland GmbH
Specialist Intensive Care Kundenbetreuung & Key Account Prozesse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
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CU
Culligan Deutschland GmbHKey Account Specialist Großkundenbetreuung & Mitwirkung bei Projekten(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du anspruchsvolle Großkund:innen durch individuelle Prozesse und wirkst an spannenden Projekten mit. Du optimierst Abläufe und sicherst die Datenqualität in den Systemen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Industriekaufmann oder vergleichbar
- •Mehrjährige Kundenservice-Erfahrung, insbesondere Key Accounts, vorteilhaft
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und Customer Experience Bewusstsein
- •Gute Kenntnisse in ERP-, CRM- und DMS-Systemen
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- •Verständnis für komplexe betriebliche Abläufe
- •Ausgeprägte Lösungsorientierung und analytisches Denkvermögen
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Key-Account-Kund:innen mit individuellem Betreuungsbedarf begleiten
- •Prozesse für spezifische Key-Account-Fälle analysieren
- •Großprojekte gemeinsam mit Vertrieb und Technik planen und umsetzen
- •Rahmenverträge prüfen und in ERP- sowie CRM-Systeme übertragen
- •Eskalationsmanagement für komplexe Sonderfälle übernehmen
- •Kund:innen auf Bedarf für eine Key-Account-Betreuung prüfen
- •Bei komplexen Forderungssituationen im Debitorenmanagement mitwirken
- •Im Master Data Management und bei Lieferantenportalen unterstützen
Tools & Technologien
ERPCRMDMSMicrosoft Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •2 Tage mobiles Arbeiten
- •Gleitzeitregelung
Weiterbildungsangebote
- •Schulungen
- •Individuelle Entwicklungspläne
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
Snacks & Getränke
- •Frisches Obst
- •Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsleistungen über Helios
- •Zuschuss für Urban Sports Club
Mitarbeiterrabatte
- •Gutscheine
Öffi Tickets
- •Zuschuss für ÖPNV
Firmenfahrrad
- •Bike Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde im Büro willkommen
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Team- & Firmenevents
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Frei an Heiligabend
- •Frei an Silvester
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Culligan Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- •Prozesse für spezifische Key-Account-Fälle analysieren
- •Großprojekte gemeinsam mit Vertrieb und Technik planen und umsetzen
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Benefits
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- •Frei an Heiligabend
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Über das Unternehmen
Culligan Deutschland GmbH
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International.
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