Flink
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Berlin
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FLFlink
Junior Workforce Support Specialist(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Supporting Flink riders with contract, shift, and pay inquiries. Customer service or delivery experience with ticketing tools required. 26 days vacation, annual increase, monthly mobility budget.
Anforderungen
- Customer service or customer-facing job experience
- Delivery job experience or understanding of courier driver role
- Experience with ticketing tools like Zendesk or Intercom
- Excellent written and verbal communication skills
- Organization, detail-orientation, and willingness to take on new tasks
- Fluent English
Aufgaben
- Provide fast, reliable, quality service to riders
- Answer rider questions about contracts, shifts, and paychecks
- Share driver experiences with other departments
- Drive process improvements based on driver feedback
- Lead projects to improve people services team operations
- Participate in projects to improve people services team operations
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Zendesk
- Intercom
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Annual L&D budget
- Unlimited e-learning access
- Online German courses
Mentoring & Coaching
- Individual coaching
Mehr Urlaubstage
- 26 days vacation
- Annual vacation increase
Sonstige Zulagen
- Monthly mobility budget
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club discount
Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension options
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits discounts
- Future Bens discounts
- Flink order discount
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flink erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Flink
Junior Payroll Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - deeploi GmbH
IT Support Specialist - 1st Level(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - SumUp
Customer Support Agent - DE(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent - German Speaking(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin
FLFlink
Junior Workforce Support Specialist(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Supporting Flink riders with contract, shift, and pay inquiries. Customer service or delivery experience with ticketing tools required. 26 days vacation, annual increase, monthly mobility budget.
Anforderungen
- Customer service or customer-facing job experience
- Delivery job experience or understanding of courier driver role
- Experience with ticketing tools like Zendesk or Intercom
- Excellent written and verbal communication skills
- Organization, detail-orientation, and willingness to take on new tasks
- Fluent English
Aufgaben
- Provide fast, reliable, quality service to riders
- Answer rider questions about contracts, shifts, and paychecks
- Share driver experiences with other departments
- Drive process improvements based on driver feedback
- Lead projects to improve people services team operations
- Participate in projects to improve people services team operations
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Zendesk
- Intercom
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Annual L&D budget
- Unlimited e-learning access
- Online German courses
Mentoring & Coaching
- Individual coaching
Mehr Urlaubstage
- 26 days vacation
- Annual vacation increase
Sonstige Zulagen
- Monthly mobility budget
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club discount
Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension options
Mitarbeiterrabatte
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- Future Bens discounts
- Flink order discount
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flink erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Flink
Branche
Retail
Beschreibung
The company is the leading quick commerce player in Europe, delivering groceries through an app in minutes with a focus on sustainability.
Noch nicht perfekt?
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Customer Care Specialist(m/w/x)
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Junior Payroll Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - deeploi GmbH
IT Support Specialist - 1st Level(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - SumUp
Customer Support Agent - DE(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent - German Speaking(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin