1KOMMA5°
Elektriker / Elektroniker / Elektrohelfer(m/w/x)
VollzeitRemoteJunior
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Dresden
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
1K1KOMMA5°
Junior Technical B2B Support / Elektrotechnik im Innendienst(m/w/x)
Hamburg, Berlin, München
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Fehlersuche und technischer Support für Heartbeat-Energiemanagementsysteme, PV-Anlagen und Wärmepumpen an der Schnittstelle zur Produktentwicklung. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik erforderlich. Private Nutzung des gesamten technischen Equipments möglich.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Fachinformatik oder vergleichbar
- Kenntnisse in Photovoltaik, Wechselrichtern, Batteriespeichern, Netzwerktechnik und IoT oder Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit Try-and-Error-Prinzip und Passion für Fehlersuche
- Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft und Fähigkeit zur einfachen Erklärung komplexer Vorgänge
- Fließende Deutschkenntnisse (C-Level) und sehr gutes Englisch
Aufgaben
- Technische Anfragen von Partner:innen und Installateur:innen beantworten
- B2C Support Team bei technischen Fragen unterstützen
- Schnittstelle zwischen Außendienst und Produktentwicklung bilden
- Soft- und Hardwarefehler sowie Verbesserungspotenziale identifizieren
- Fachbereiche bei Fehlerbehebung und Produktweiterentwicklung unterstützen
- Support-Prozesse stetig optimieren und weiterentwickeln
- Eingehende Anfragen dokumentieren, analysieren und kommunizieren
- Systemweite Fehler im Service-Portal dokumentieren und verwalten
- Endkund:innen und Partner:innen proaktiv über Systemfehler informieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Photovoltaikmodule
- Wechselrichter
- Batteriespeichersysteme
- Netzwerktechnik
- IoT-Systeme
Benefits
Modernes Büro
- Brandneue Büros
Flexibles Arbeiten
- Remote Work
Moderne Technikausstattung
- Private Nutzung des technischen Equipments
Startup-Atmosphäre
- Schnell wachsendes Unternehmen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM-Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Benefits & Rabatte durch Futurebens
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 1KOMMA5° erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - Yamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorRellingen - hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Greenflash
TGA Planung Elektrotechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen, Hamburg, Lingen (Ems), Essen
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Hamburg, Berlin, München
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- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Fachinformatik oder vergleichbar
- Kenntnisse in Photovoltaik, Wechselrichtern, Batteriespeichern, Netzwerktechnik und IoT oder Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit Try-and-Error-Prinzip und Passion für Fehlersuche
- Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft und Fähigkeit zur einfachen Erklärung komplexer Vorgänge
- Fließende Deutschkenntnisse (C-Level) und sehr gutes Englisch
Aufgaben
- Technische Anfragen von Partner:innen und Installateur:innen beantworten
- B2C Support Team bei technischen Fragen unterstützen
- Schnittstelle zwischen Außendienst und Produktentwicklung bilden
- Soft- und Hardwarefehler sowie Verbesserungspotenziale identifizieren
- Fachbereiche bei Fehlerbehebung und Produktweiterentwicklung unterstützen
- Support-Prozesse stetig optimieren und weiterentwickeln
- Eingehende Anfragen dokumentieren, analysieren und kommunizieren
- Systemweite Fehler im Service-Portal dokumentieren und verwalten
- Endkund:innen und Partner:innen proaktiv über Systemfehler informieren
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- Netzwerktechnik
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Benefits
Modernes Büro
- Brandneue Büros
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Moderne Technikausstattung
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Über das Unternehmen
1KOMMA5°
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein marktführendes CleanTech Unicorn, das CO2-neutrale Energiesysteme installiert und über die KI-basierte Softwareplattform Heartbeat AI den Zugang zum Strommarkt der Zukunft ermöglicht.
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Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - Yamaha Music Europe GmbH
Techniker im elektronischen Produktsupport(m/w/x)
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