Peter Park
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WEwemolo
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für intelligentes Kamerasystem auf Parkflächen, inklusive Einführung und Support. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Account Management erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Workation-Option.
Anforderungen
- Erste praktische Erfahrung in Customer Success, Kundenservice, Account Management oder ähnlichem
- Schnelles Erfassen von Zusammenhängen, Mitdenken und pragmatische Lösungsfindung
- Klare, überzeugende und lösungsorientierte Kommunikation, strategische Kundenberatung
- Überblick bei mehreren Themen, organisierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Erfahrung mit G-Suite, Airtable und CRM-Plattformen (Salesforce, HubSpot) von Vorteil
- Deutsch (C1-Niveau), verhandlungssicheres Englisch
Aufgaben
- Kunden bei der Einführung des Systems unterstützen
- Kunden per Mail, Call oder Live-Demo betreuen
- Reibungslose Integration auf Parkflächen sicherstellen
- Kunden bei Fragen zum Produkt helfen
- Kunden bei der sicheren und effizienten Nutzung unterstützen
- Vertrauensvolle Kundenbeziehungen entwickeln
- Kundenbedürfnisse kennenlernen
- Eng mit Commercial, Product und Engineering zusammenarbeiten
- Kundenfeedback weitergeben
- Eigene Ideen einbringen
- Interne Abläufe mitgestalten
- Customer Journey weiterentwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- G-Suite
- Airtable
- Salesforce
- HubSpot
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Homeoffice
Workation & Sabbatical
- Workation
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Sinnstiftende Arbeit
- Volle Ownership für deinen Bereich
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- Spirit Days
Snacks & Getränke
- Kaffee
- Frisches Obst
- Müsli Bar
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Online-Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Urban Sports Club
Moderne Technikausstattung
- Top-Equipment
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wemolo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen fördert Innovation durch Vielfalt und schafft eine respektvolle Kultur, in der Teammitglieder sich weiterentwickeln können.
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