Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
(Junior) Customer Service Specialist(m/w/x)
Kundenauftragsmanagement und Customer Lifecycle in der Musik-, Film- und Buchbranche bei Medienkonzern mit 1100+ Mitarbeitern. Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erste praktische Erfahrung in Projektarbeit
- Vertrautheit mit Export-Prozessen (idealerweise)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- SAP/S4-Kenntnisse (bestenfalls)
- Kundenorientierung
- Kommunikative Art
- Zuverlässige Kundenbetreuung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Erstklassige Organisation
- Einbringung eigener Ideen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenauftragsmanagement in SAP eigenständig verantworten
- Den gesamten Customer Lifecycle begleiten
- Erste Ansprechperson für nationale und internationale Kund:innen sein
- Reibungslose Kommunikation sicherstellen
- Umsatz- und Aktionsauswertungen erstellen
- Relevante Erkenntnisse aus Auswertungen ableiten
- Bei abteilungsübergreifenden Projekten unterstützen
- Reibungslosen Projektablauf sicherstellen
- Verbesserungspotenziale in Prozessen erkennen
- Umsetzung von Prozessverbesserungen proaktiv vorantreiben
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- SAP/S4
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Sonstige Zulagen
- Vielfältige Sozialleistungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Vorteile
- Freiexemplare
- Elbe vor der Tür
- Außenterrasse
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vielseitige Sportangebote
Lockere Unternehmenskultur
- Top Arbeitsklima
- Offene Kommunikation
Modernes Büro
- Moderne Büro- und Konferenzräume
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Noch nicht perfekt?
- Sika AGVollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg
- Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerReinbek - ABOUT YOU
Customer Service Manager – Schwerpunkt Quality Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Coloplast A/S
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHamburg - Senator International Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg
(Junior) Customer Service Specialist(m/w/x)
Kundenauftragsmanagement und Customer Lifecycle in der Musik-, Film- und Buchbranche bei Medienkonzern mit 1100+ Mitarbeitern. Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erste praktische Erfahrung in Projektarbeit
- Vertrautheit mit Export-Prozessen (idealerweise)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- SAP/S4-Kenntnisse (bestenfalls)
- Kundenorientierung
- Kommunikative Art
- Zuverlässige Kundenbetreuung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Erstklassige Organisation
- Einbringung eigener Ideen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenauftragsmanagement in SAP eigenständig verantworten
- Den gesamten Customer Lifecycle begleiten
- Erste Ansprechperson für nationale und internationale Kund:innen sein
- Reibungslose Kommunikation sicherstellen
- Umsatz- und Aktionsauswertungen erstellen
- Relevante Erkenntnisse aus Auswertungen ableiten
- Bei abteilungsübergreifenden Projekten unterstützen
- Reibungslosen Projektablauf sicherstellen
- Verbesserungspotenziale in Prozessen erkennen
- Umsetzung von Prozessverbesserungen proaktiv vorantreiben
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- SAP/S4
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Sonstige Zulagen
- Vielfältige Sozialleistungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Vorteile
- Freiexemplare
- Elbe vor der Tür
- Außenterrasse
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vielseitige Sportangebote
Lockere Unternehmenskultur
- Top Arbeitsklima
- Offene Kommunikation
Modernes Büro
- Moderne Büro- und Konferenzräume
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bio-zertifiziertes Betriebsrestaurant
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Über das Unternehmen
Edel Music & Entertainment GmbH
Branche
Media
Beschreibung
Das Unternehmen ist die Edel-eigene Home Entertainment Marke für Kinder.
Noch nicht perfekt?
- Sika AG
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerReinbek - ABOUT YOU
Customer Service Manager – Schwerpunkt Quality Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Coloplast A/S
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHamburg - Senator International Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg