Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
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SCScalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für digitale Investment- und Banking-Produkte per Telefon, E-Mail und Chat. C1 Deutsch und B2 Englischkenntnisse erforderlich. Flexibles Urlaubsmodell, Auslandsarbeit möglich.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Freundliches und positives Wesen, lösungsorientierte Denkweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Bestandskundschaft professionell betreuen
- Interessierte per Telefon, E-Mail oder Chat ansprechen
- Bei komplexen Anliegen mit Fachbereichen und Partner:innen abstimmen
- Anfragen an den Tier 2 Support weiterleiten
- Zufriedenheit der Kundschaft sicherstellen
- Kundenbindung aktiv stärken
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Verbesserung von Produkten und Prozessen nutzen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Flexibles und vergünstigtes Sportangebot
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Scalable Capital
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - nyn consulting GmbH
Kundenservice-Berater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlinab 30.000 / Jahr - nyn consulting GmbH
Assistenz im Bereich Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlinab 30.000 / Jahr
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Berlin
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für digitale Investment- und Banking-Produkte per Telefon, E-Mail und Chat. C1 Deutsch und B2 Englischkenntnisse erforderlich. Flexibles Urlaubsmodell, Auslandsarbeit möglich.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Freundliches und positives Wesen, lösungsorientierte Denkweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Bestandskundschaft professionell betreuen
- Interessierte per Telefon, E-Mail oder Chat ansprechen
- Bei komplexen Anliegen mit Fachbereichen und Partner:innen abstimmen
- Anfragen an den Tier 2 Support weiterleiten
- Zufriedenheit der Kundschaft sicherstellen
- Kundenbindung aktiv stärken
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Verbesserung von Produkten und Prozessen nutzen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
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Betriebliche Altersvorsorge
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- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
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Sonstige Vorteile
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- Flexibles und vergünstigtes Sportangebot
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Scalable GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform, empowering people across Europe to shape their finances.
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorBerlin - LYNX Berlin
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Kundenservice-Berater:in(m/w/x)
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Assistenz im Bereich Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlinab 30.000 / Jahr