Scalable Capital
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCScalable GmbH
Client Success Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
Berlin
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kund:innen und Interessent:innen im digitalen Brokerage-Bereich, inklusive Security Transfers und Corporate Actions. Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Banking oder FinTech erforderlich. Persönliches Bildungsbudget und Möglichkeit zur Arbeit im Ausland.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankkaufmann/-frau) oder Studium
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Banking, FinTech oder Finanzdienstleistungen
- Fundiertes Verständnis digitaler Brokerage-Prozesse
- Erfahrung mit Security Transfers (Abwicklung, Fehlerbehebung)
- Erfahrung mit Corporate Actions (Kapitalmaßnahmen)
- Verständnis von Trading & Savings Plans
- Sicherer Umgang mit Steuerthemen (Abgeltungsteuer, Quellensteuer)
- Hohe Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Gewissenhafte, detailorientierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Freundliche und lösungsorientierte Art
Aufgaben
- Kund:innen und Interessent:innen per Telefon, E-Mail oder Chat betreuen
- Mit Fachbereichen für Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen nutzen
- Eng mit Product und Operations für Prozessverbesserungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Flexible und vergünstigte Sportmöglichkeit mit Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent - German Speaking(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - nyn consulting GmbH
Assistenz im Bereich Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlinab 30.000 / Jahr
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Aufgaben
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- Mit Fachbereichen für Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen nutzen
- Eng mit Product und Operations für Prozessverbesserungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
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- Bachelor-Abschluss
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Benefits
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Sonstige Zulagen
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Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Scalable GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform, empowering people across Europe to shape their finances.
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