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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

LILidl

(Junior) Business Partner Personalization & Customer Care(m/w/x)

Neckarsulm
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

KI-Automatisierung und personalisierte Customer Care für Landesgesellschaften mit Fokus auf KPIs und Kundenzufriedenheit. Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar mit erster Erfahrung im Partnermanagement erforderlich. Überdurchschnittliche Vergütung und persönlicher Pate.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Erste Erfahrungen im Partnermanagement, Kundenbindung oder internationalen Kundenservice
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Fingerspitzengefühl im interkulturellen Austausch
  • Freude am Beziehungsaufbau
  • Begeisterung für innovative Technologien, KI-gestützte Automatisierung und personalisierte Kundenansprache
  • Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
  • Vor-Ort-Präsenz von 3 Tagen pro Woche

Aufgaben

  • Zentrale Themen wie KI-Automatisierung und personalisierte Customer Care maßgeblich vorantreiben
  • Landesgesellschaften strategisch beraten und befähigen, zentrale KPIs zu erreichen und die Kundenzufriedenheit zu steigern
  • Datengestützte Deep Dives und Analysen zur Optimierung von Serviceprozessen und Automatisierungsraten durchführen
  • Best-Practice-Sharing etablieren und Workshops moderieren, um gemeinsam mit den Landesgesellschaften Synergien zu schaffen und Qualitätsstandards zu verankern
  • Innovative Personalisierungsinitiativen im Kundenservice aktiv mitgestalten und vorantreiben
  • Teams bei Konfliktthemen fachlich unterstützen
  • Bei der Steuerung und fachlichen Ausgestaltung der internen Schulungsakademie zur Sicherung fachlicher Exzellenz mithelfen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung
  • Überdurchschnittliche Vergütung
Sonstige Vorteile
  • Sozialleistungen eines Großunternehmens
Familienfreundlichkeit
  • Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
Mentoring & Coaching
  • Persönlicher Pate
Lockere Unternehmenskultur
  • Kollegiales Miteinander
Weiterbildungsangebote
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lidl erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei Lidl

Über das Unternehmen

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MarketingNeckarsulm

Das Unternehmen bietet Qualität zum guten Preis und ist weltweit tätig.

?Note
Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

  • INTERSPORT Digital GmbH
    Partner Acquisition Manager(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Heilbronn
  • Mann & Schröder GmbH
    (Junior) Produktmanager Kosmetik Private Label(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Siegelsbach
  • Bechtle direct GmbH
    Account Manager(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neckarsulm, Gaildorf, Dortmund
  • Computacenter
    (Senior) Account Manager Netzwerk & IT-Infrastruktur(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Frankfurt am Main, Stuttgart, Ludwigshafen am Rhein, Heilbronn, München
  • All for One Group
    Senior Consultant Customer Care SAP Business ByDesign(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Hamburg, München, Leipzig, Düsseldorf, Dortmund, Heidelberg, Heilbronn, Ratingen, Buxheim, Filderstadt