Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Resolving 1st/2nd level IT support tickets via Atlassian ServiceDesk. Microsoft Entra ID and Intune administration required. PTV Logistics employee benefits package.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Understanding of internal customer needs
- Service-oriented mindset
- Microsoft Entra ID administration proficiency
- Identity and access management proficiency
- Solid understanding of IT support methodologies
- Solid understanding of service-oriented workflows
- Strong analytical skills
- Strong problem-solving skills
- High interpersonal skills
- High communication skills
- Well-organized working style
- Structured working style
- Ability to prioritize tasks effectively
- Proficiency in English (written and spoken)
- Ability to read technical documentation in English
- Ability to create technical documentation in English
Aufgaben
- Handle and resolve 1st and 2nd level IT support requests
- Process support tickets efficiently using Atlassian ServiceDesk
- Install, maintain, and manage hardware and software via Intune
- Support configuration and use of workplace IT equipment
- Manage user accounts and permissions in Microsoft Entra ID
- Ensure data security and proper access control
- Administer identities, groups, and access policies in Microsoft Entra ID
- Configure Conditional Access and multi-factor authentication (MFA)
- Support and maintain Teams-based telephony solution
- Provide training and ongoing support to end users
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- PTV Logistics Employees Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PTV Logistics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei PTV LogisticsÜber das Unternehmen
The company is a leading global software company for transportation logistics, optimizing route planning with advanced algorithms.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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