Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Support Specialist(m/w/x)
1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende in einem Premium-Konsumgüterunternehmen mit den Geschäftsbereichen Küche, Beauty und Friseurbedarf. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation erforderlich. Betriebskindergarten und Fahrrad-Leasing.
Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware und Software
- Expertise in Asset-Management-Systemen, Exchange/365, Active Directory, Sharepoint, Intune und Teams
- Kenntnisse einer Programmiersprache wünschenswert
- Grundverständnis Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS), VPN und Druckersystemen
- Serviceorientierte, selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gutes Verständnis technischer Prozesse und Produkte
- Interesse an IT-Trends und Innovationen
- Praktische Erfahrungen in Steuerung von Service Providern
- Praktische Erfahrungen in Automatisierung von Prozessen
- Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende leisten
- Supportanfragen annehmen, priorisieren und dokumentieren
- Arbeitsplatzrechner, Peripherie und Mobilgeräte einrichten und konfigurieren
- Arbeitsplatzrechner, Peripherie und Mobilgeräte aktualisieren
- Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Passwortsupport verwalten
- Bei Netzwerk-, Drucker- und VPN-Problemen unterstützen
- Mitarbeitende zu Standardsoftware anleiten und schulen
- Anleitungen, FAQs und Wissensdatenbank erstellen und pflegen
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
- Komplexe Probleme eskalieren
- Bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung mitwirken
- IT-Soft- und Hardware auswählen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- Exchange/365
- Active Directory
- Microsoft Sharepoint
- Microsoft Intune
- Microsoft Teams
- TCP/IP
- DHCP
- DNS
- VPN
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Kinderbetreuung
- Betriebskindergarten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze für Mitarbeitende
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf ZWILLING Produkte
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Noch nicht perfekt?
- ComputacenterVollzeitnur vor OrtSeniorKöln, Bonn, Leverkusen
- Vaillant GmbH
IT-Spezialist Produktion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRemscheid - Delta-V GmbH Büro- und Betriebseinrichtungen
IT-Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWuppertal - COLUMBUS McKINNON EMEA GmbH
System Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDauchingen, Kissing, Künzelsau, Wuppertal - Protection One
IT Service Agent im Bereich Service & Operation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMonheim am Rhein
IT-Support Specialist(m/w/x)
1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende in einem Premium-Konsumgüterunternehmen mit den Geschäftsbereichen Küche, Beauty und Friseurbedarf. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation erforderlich. Betriebskindergarten und Fahrrad-Leasing.
Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware und Software
- Expertise in Asset-Management-Systemen, Exchange/365, Active Directory, Sharepoint, Intune und Teams
- Kenntnisse einer Programmiersprache wünschenswert
- Grundverständnis Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS), VPN und Druckersystemen
- Serviceorientierte, selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gutes Verständnis technischer Prozesse und Produkte
- Interesse an IT-Trends und Innovationen
- Praktische Erfahrungen in Steuerung von Service Providern
- Praktische Erfahrungen in Automatisierung von Prozessen
- Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende leisten
- Supportanfragen annehmen, priorisieren und dokumentieren
- Arbeitsplatzrechner, Peripherie und Mobilgeräte einrichten und konfigurieren
- Arbeitsplatzrechner, Peripherie und Mobilgeräte aktualisieren
- Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Passwortsupport verwalten
- Bei Netzwerk-, Drucker- und VPN-Problemen unterstützen
- Mitarbeitende zu Standardsoftware anleiten und schulen
- Anleitungen, FAQs und Wissensdatenbank erstellen und pflegen
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
- Komplexe Probleme eskalieren
- Bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung mitwirken
- IT-Soft- und Hardware auswählen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- Exchange/365
- Active Directory
- Microsoft Sharepoint
- Microsoft Intune
- Microsoft Teams
- TCP/IP
- DHCP
- DNS
- VPN
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Kinderbetreuung
- Betriebskindergarten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze für Mitarbeitende
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf ZWILLING Produkte
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Über das Unternehmen
ZWILLING J.A. Henckels Unternehmensgruppe
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist führend im Premium-Konsumgüterbereich und bietet hochwertige Produkte in den Bereichen Küche, Beauty und Friseurbedarf an.
Noch nicht perfekt?
- Computacenter
IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKöln, Bonn, Leverkusen - Vaillant GmbH
IT-Spezialist Produktion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRemscheid - Delta-V GmbH Büro- und Betriebseinrichtungen
IT-Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWuppertal - COLUMBUS McKINNON EMEA GmbH
System Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDauchingen, Kissing, Künzelsau, Wuppertal - Protection One
IT Service Agent im Bereich Service & Operation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMonheim am Rhein