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PR
Protection One
gestern

IT Service Agent im Bereich Service & Operation(m/w/x)

Monheim am Rhein
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Kund:innen bei Störungen unterstützt und komplexe Security-Lösungen betreust. Du gestaltest die Sicherheitsinfrastruktur aktiv mit.

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Anforderungen

  • •Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Hands-on-Mentalität und IT-Leidenschaft
  • •Berührungspunkte mit ITIL
  • •Affinität für businessorientierte IT-Lösungen
  • •Sichere Administration von Windows-Servern
  • •Idealerweise Erfahrung mit Windows und Linux
  • •Wünschenswerte Kenntnisse in Powershell oder Python
  • •Kenntnisse in TCP/IP, VPN, LAN/WLAN/WAN
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Ausbildung Fachinformatiker, Bachelor Informatik oder vergleichbar

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Störungsmeldungen und Serviceanfragen professionell annehmen
  • •Meldungen per Telefon oder ITSM-Tool kategorisieren
  • •Interne und externe Kund:innen per Fernwartung unterstützen
  • •Benutzerkonten mit marktüblichen Tools verwalten
  • •IT-Security-Lösungen wie Firewalls und VPN betreuen
  • •IT-Sicherheitsmaßnahmen und Sicherheitsarchitekturen mit umsetzen
  • •Lösungen zur Überwachung von IT-Assets ausrollen
  • •Bestände im IT-Lager inventarisieren
  • •Netzwerkinfrastruktur und Prozesse kontinuierlich dokumentieren
  • •Am internen Bereitschaftsdienst teilnehmen

Tools & Technologien

ITILWindows-ServerWindowsLinuxPowershellPythonTCP/IPVPNLANWLANWAN

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz
  • •Krisenfeste Branche
  • •Innovative Sicherheitslösungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • •Flache Hierarchien
  • •Duz-Kultur
  • •Offene Unternehmenskultur

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Mentoring & Coaching

  • •Fundierte Einarbeitung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • •Firmenfitnesssport

Snacks & Getränke

  • •Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen

Sinnstiftende Arbeit

  • •Gestaltungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielfältige Projekte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Protection One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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