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AA
Aareon Deutschland GmbH
vor 2 Monaten

IT-Support Specialist 1st & 2nd Level Support(m/w/x)

Köln
VollzeitVor Ort
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und wartest Softwarelösungen und kümmerst dich um technische Störungen. Dein Alltag umfasst die Administration von Servern und Datenbanken sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Kenntnisse in Windows-/Linux-Server- und Client-Betriebssystemen
  • •Gute allgemeine Netzwerkkenntnisse
  • •Microsoft-Office-Kenntnisse im 365 Umfeld
  • •Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenständiges Arbeiten
  • •Grundkenntnisse um Umgang von KI-Prompts
  • •Grundkenntnisse zu Microsoft Hyper-V, VM-Ware und VirtualBox
  • •Lust sich neuen Herausforderungen und Systemen zu stellen
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützen
  • •Software in Cloud- und Kundenumgebungen installieren und konfigurieren
  • •Software-Updates durchführen und technische Störungen analysieren sowie beheben
  • •Windows-/Linux-Server- und Client-Systeme einrichten und administrieren
  • •MSSQL-Datenbanken betreuen und administrieren
  • •Vorgänge dokumentieren und eng mit dem Entwicklungs- und Support-Team zusammenarbeiten

Tools & Technologien

WindowsLinuxMicrosoft 365Microsoft Hyper-VVM-WareVirtualBox

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aareon Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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