Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Service Desk Spezialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin, Bonn
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BUBundesdruckerei-Gruppe
IT Support Specialist - Service Desk(m/w/x)
Bonn
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen bearbeiten für digitale Systeme zur Verschlusssachen-Kommunikation des Bundes. Abgeschlossene IT-technische Ausbildung erforderlich. Modernes Equipment und Tech Stack.
Anforderungen
- IT-technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Breit gefächertes IT-Wissen in Sicherheit, Hardware, Software
- Erfahrung im Service Management nach ITIL
- Bereitschaft zu Früh- und Spätschichtdienst
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten
- Maßnahmen im Incident Management einleiten
- Proaktive Kommunikation mit Kunden führen
- Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen sicherstellen
- Dokumentationen und Best Practices erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Team Events & Ausflüge
- Toller Teamspirit
Familienfreundlichkeit
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Moderne Technikausstattung
- Top Equipment und moderner Tech Stack
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Attraktiver Standort
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportkooperationen und Präventionskurse
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bundesdruckerei-Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBonn, Berlin - Computacenter
IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKöln, Bonn, Leverkusen - RheinBerg Solar GmbH
Informationstechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Honnef - GFO - Gemeinnützige Gesellschaft der Franziskanerinnen zu Olpe GmbH
IT Service Techniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBrühl
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Bonn
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen bearbeiten für digitale Systeme zur Verschlusssachen-Kommunikation des Bundes. Abgeschlossene IT-technische Ausbildung erforderlich. Modernes Equipment und Tech Stack.
Anforderungen
- IT-technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Breit gefächertes IT-Wissen in Sicherheit, Hardware, Software
- Erfahrung im Service Management nach ITIL
- Bereitschaft zu Früh- und Spätschichtdienst
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten
- Maßnahmen im Incident Management einleiten
- Proaktive Kommunikation mit Kunden führen
- Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen sicherstellen
- Dokumentationen und Best Practices erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Team Events & Ausflüge
- Toller Teamspirit
Familienfreundlichkeit
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Moderne Technikausstattung
- Top Equipment und moderner Tech Stack
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Attraktiver Standort
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportkooperationen und Präventionskurse
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bundesdruckerei-Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Bundesdruckerei-Gruppe
Branche
IT
Beschreibung
Die Xecuro GmbH entwickelt digitale Systeme für die Verschlusssachen-Kommunikation des Bundes. Sie bietet innovative Lösungen für sichere Kommunikationstechnologien.
Noch nicht perfekt?
- Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Service Desk Spezialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Bonn - Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBonn, Berlin - Computacenter
IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKöln, Bonn, Leverkusen - RheinBerg Solar GmbH
Informationstechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Honnef - GFO - Gemeinnützige Gesellschaft der Franziskanerinnen zu Olpe GmbH
IT Service Techniker Onsite Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBrühl