Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Support Specialist(m/w/x)
Bearbeitung interner IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support, inklusive Benutzer- und Berechtigungsverwaltung mit ActiveDirectory und Entra ID. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support mit Service- und Lösungsorientierung
- Praxiserfahrung Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (ActiveDirectory, Entra ID, Microsoft 365, Exchange Online)
- Gute Kenntnisse Support Windows-Arbeitsplätze, Microsoft 365, mobile Endgeräte, Hardware
- Grundverständnis Netzwerk-, VPN-, Remote- und hybride Arbeitsplatzumgebungen
- Strukturierte Arbeitsweise im Ticketsystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interne IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
- IT-Anfragen priorisieren und nachhaltige Lösungen finden
- Fehler analysieren, Störungen beheben und IT-Betrieb stabil halten
- IT-Support vor Ort, telefonisch und remote leisten
- Onboarding, Offboarding und Rollenwechsel planen und umsetzen
- Mit HR und Fachbereichen abstimmen
- Benutzerkonten verwalten
- Berechtigungen verwalten
- Zugänge in M365, Entra ID und Exchange Online verwalten
- Telefonie- und Kommunikationslösungen betreuen
- Fachbereiche bei Nutzung und Weiterentwicklung unterstützen
- An internen IT-Projekten mitarbeiten
- Tickets, Lösungen und Standardprozesse dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ActiveDirectory
- Entra ID
- Microsoft 365
- Exchange Online
- Windows
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Mentoring & Coaching
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend & Silvester frei
Gemeinnützige Ausrichtung
- Ein Arbeitstag pro Jahr für soziale Einrichtung
Öffi Tickets
- Bezuschussung zum Deutschlandticket
- Monatliche steuerfreie Aufladung Klimacard
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- & Wellnessangebot über EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing über JobRad
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung durch Fürstenberg Institut
Noch nicht perfekt?
- Labor Dr. von Froreich GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg
- Immanuel Albertinen Diakonie
IT Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - PHM Deutschland Services GmbH
IT Spezialist Desktopmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburgab 55.000 / Jahr - Körber Global Business Services GmbH
On-Site IT Service & Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg, Lüneburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover
IT Support Specialist(m/w/x)
Bearbeitung interner IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support, inklusive Benutzer- und Berechtigungsverwaltung mit ActiveDirectory und Entra ID. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support mit Service- und Lösungsorientierung
- Praxiserfahrung Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (ActiveDirectory, Entra ID, Microsoft 365, Exchange Online)
- Gute Kenntnisse Support Windows-Arbeitsplätze, Microsoft 365, mobile Endgeräte, Hardware
- Grundverständnis Netzwerk-, VPN-, Remote- und hybride Arbeitsplatzumgebungen
- Strukturierte Arbeitsweise im Ticketsystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interne IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
- IT-Anfragen priorisieren und nachhaltige Lösungen finden
- Fehler analysieren, Störungen beheben und IT-Betrieb stabil halten
- IT-Support vor Ort, telefonisch und remote leisten
- Onboarding, Offboarding und Rollenwechsel planen und umsetzen
- Mit HR und Fachbereichen abstimmen
- Benutzerkonten verwalten
- Berechtigungen verwalten
- Zugänge in M365, Entra ID und Exchange Online verwalten
- Telefonie- und Kommunikationslösungen betreuen
- Fachbereiche bei Nutzung und Weiterentwicklung unterstützen
- An internen IT-Projekten mitarbeiten
- Tickets, Lösungen und Standardprozesse dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ActiveDirectory
- Entra ID
- Microsoft 365
- Exchange Online
- Windows
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Mentoring & Coaching
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend & Silvester frei
Gemeinnützige Ausrichtung
- Ein Arbeitstag pro Jahr für soziale Einrichtung
Öffi Tickets
- Bezuschussung zum Deutschlandticket
- Monatliche steuerfreie Aufladung Klimacard
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- & Wellnessangebot über EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing über JobRad
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung durch Fürstenberg Institut
Über das Unternehmen
Kern & Stelly Medientechnik GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden AV-Distributoren in der DACH-Region und arbeitet ausschließlich mit registrierten Fachhandelskunden im B2B-Umfeld.
Noch nicht perfekt?
- Labor Dr. von Froreich GmbH
IT-Support / Systemadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Immanuel Albertinen Diakonie
IT Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - PHM Deutschland Services GmbH
IT Spezialist Desktopmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburgab 55.000 / Jahr - Körber Global Business Services GmbH
On-Site IT Service & Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg, Lüneburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover