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IT Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Support für Anwender in der Alten-, Kinder- und Jugendhilfe sowie in Hospizen, inkl. 1st Level Support und Fehlerdiagnose per Fernwartung. IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse erforderlich. Bikeleasing, Zuschuss Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
- sehr gute Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner und Peripheriegeräte
- sehr gute Kenntnisse der Microsoft Standardbetriebssysteme und Office Produkte
- gute Kenntnisse der Objektverwaltung im Active Directory
- freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anforderungen und Störungsmeldungen annehmen und im Ticketsystem dokumentieren
- 1st Level Support und Anwenderunterstützung leisten
- Fehlerdiagnosen durchführen und -behebungen mittels Fernwartung vornehmen
- 2nd und 3rd-Level-Anfragen qualifiziert weitergeben
- Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
- Bei Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank mitwirken
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Noch nicht perfekt?
- Asklepios Service IT GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSeesen, Weißenfels, Hamburg
- PETER DÖHLE Schiffahrts-KG
IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Labor Dr. von Froreich GmbH
IT-Support / Systemadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - ALSTERHAUS
Mitarbeiter IT-Service Desk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover
IT Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Support für Anwender in der Alten-, Kinder- und Jugendhilfe sowie in Hospizen, inkl. 1st Level Support und Fehlerdiagnose per Fernwartung. IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse erforderlich. Bikeleasing, Zuschuss Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
- sehr gute Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner und Peripheriegeräte
- sehr gute Kenntnisse der Microsoft Standardbetriebssysteme und Office Produkte
- gute Kenntnisse der Objektverwaltung im Active Directory
- freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anforderungen und Störungsmeldungen annehmen und im Ticketsystem dokumentieren
- 1st Level Support und Anwenderunterstützung leisten
- Fehlerdiagnosen durchführen und -behebungen mittels Fernwartung vornehmen
- 2nd und 3rd-Level-Anfragen qualifiziert weitergeben
- Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
- Bei Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank mitwirken
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Über das Unternehmen
Immanuel Albertinen Diakonie
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Menschen in schwierigen Situationen und engagiert sich in der Alten-, Kinder- und Jugendhilfe sowie in Hospizen.
Noch nicht perfekt?
- Asklepios Service IT GmbH
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSeesen, Weißenfels, Hamburg - PETER DÖHLE Schiffahrts-KG
IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Labor Dr. von Froreich GmbH
IT-Support / Systemadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - ALSTERHAUS
Mitarbeiter IT-Service Desk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover