Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

HR
HR PROJECT plus
vor 3 Monaten

IT-Support Mitarbeiter / IT Service Desk(m/w/x)

Essen
Teilzeit, VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und unterstützt Kunden freundlich per Telefon und E-Mail. Dein Alltag ist abwechslungsreich, da du sowohl Probleme löst als auch Anfragen dokumentierst und priorisierst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Sehr gute PC-Kenntnisse
  • •Teamfähigkeit
  • •Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
  • •Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • •Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • •Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • •Angenehme Gesprächsführung
  • •Technisches Knowhow und Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit dem Internet
  • •Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • •Serviceorientiertes Handeln
  • •Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
  • •Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung

Aufgaben

  • •First-Level-Support leisten
  • •Technische Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Fernwartung durchführen
  • •Kundenanrufe entgegennehmen und technische Probleme lösen
  • •Kundenanfragen im Ticketsystem dokumentieren und priorisieren
  • •Problemlösungen am Telefon anbieten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HR PROJECT plus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Essen
  • TAS ToolBox GmbH

    Call-Center-Agenten(m/w/x)

    TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine Angabe
    ab 14,85 / Stunde
    Bochum
  • HR PROJECT plus

    Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Essen
  • maxQ. im bfw

    Sachbearbeitung Interessentenbetreuung(m/w/x)

    Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Bochum
  • Fahrrad XXL Meinhövel

    Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Gelsenkirchen
  • Concentrix

    Call Center Agent(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
    ab 18 / Stunde
    Duisburg
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben