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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SKSkalbach

IT Support Manager(m/w/x)

Karlsruhe
ab 65.000 - 75.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior

IT-Support für kommunale Kunden, inklusive After-Sales-Betreuung und Qualitätssicherung von Softwarelösungen für Straßenraum, Baustellenmanagement und GIS. Berufserfahrung im IT-Support oder After-Sales-Umfeld erforderlich. Bis zu 50 % Homeoffice, flexible Vertrauensarbeitszeit.

Anforderungen

  • Berufserfahrung in IT-Support, Application Support, After Sales oder IT-Projektumfeld
  • Gutes Verständnis für Softwareprozesse und technische Zusammenhänge
  • Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL, Oracle von Vorteil)
  • Grundkenntnisse im Windows-Umfeld (Linux nice-to-have)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Aufgaben

  • Fachlichen IT-Support für kommunale Kunden leisten
  • After-Sales-Betreuung für kommunale Kunden übernehmen
  • Bestehende Softwarelösungen qualitätssichern
  • Fehler analysieren und reproduzierbar machen
  • Support- und Kundenanfragen koordinieren, priorisieren und strukturiert bearbeiten
  • Eng mit dem Entwicklerteam zusammenarbeiten
  • Lösungen und Abläufe dokumentieren
  • Einführungen, Updates und Kundenprojekte unterstützen

Berufserfahrung

  • 5 - 7 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • SQL
  • Oracle
  • Windows
  • Linux

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Vertrauensarbeitszeit
  • Attraktive und planbare Arbeitszeiten
  • Bis zu 50 % Homeoffice
  • Überstunden können flexibel abgefeiert werden

Mentoring & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung vor Ort

Sicherer Arbeitsplatz

  • Langfristige Perspektive
  • Hohe Jobsicherheit
  • Sehr geringe Fluktuation

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Zentrale Lage

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales Team
  • Flache Hierarchien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Skalbach erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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