Niteflite Networxx GmbH
Leiter Service / Head of Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Weilheim in Oberbayern
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NINiteflite Networxx GmbH
IT Support / Helpdesk – 1st Level(m/w/x)
Weilheim in Oberbayern
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Anwender- und Systemprobleme im 1st-Level-Support lösen für Kunden eines Managed Service Providers mit 120+ Unternehmen. IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Vielfältige IT-Umgebungen bei 120+ Kunden.
Anforderungen
- IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil
- Freude an Kundenkontakt und freundliche Kommunikation
- Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Lernbereitschaft
- Breites IT-Grundverständnis und Weiterentwicklungsbereitschaft
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Tickets im 1st-Level-Support annehmen, bearbeiten und dokumentieren
- Kund:innen per Telefon, Remote oder E-Mail als erste Ansprechperson beraten
- Typische Anwender- und Systemprobleme analysieren und lösen
- Eng mit dem 2nd- und 3rd-Level-Support zusammenarbeiten
- Dokumentationen und die Knowledge Base pflegen
- Im dynamischen Tagesgeschäft eines MSP aktiv mitwirken
- Windows- und Apple-Systeme sowie Microsoft 365-Anwendungen betreuen
- Basis-Netzwerkthemen sowie Benutzerberechtigungen und Tools verwalten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Support
- Helpdesk
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Sonstige Vorteile
- Klare Prozesse
- Garten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Moderne Technikausstattung
- Moderne Technologien
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Direkte Ansprechpartner
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid-Arbeit
- Remote-Arbeit
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Sachzulage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad
Firmenwagen
- Optionaler Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
- Kaffee
- Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Niteflite Networxx GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Schwertfels Consulting GmbH
(Angehender) Steuerberater mit Entwicklungsmöglichkeiten(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMurnau am Staffelsee - Steuerberatungsgesellschaft Schongau GmbH & Co. KG
Steuerfachangestellter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorPeiting - Hamamatsu Photonics Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHerrsching am Ammersee - Lobster
Senior Technical Writer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorTutzing
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Anforderungen
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Über das Unternehmen
Niteflite Networxx GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen hat sich von einem klassischen IT-Dienstleister zu einem modernen Managed Service Provider entwickelt und bietet IT-Lösungen für über 120 Unternehmen.
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