Thüringer Netkom GmbH
IT-System Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Erfurt
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PDPDV GmbH
IT Support Engineer 2nd and 3rd Level(m/w/x)
Erfurt
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Fehlerbehebung und Incident-Management für E-Akte-Software bei Dienstleister für 760+ Behörden. Mehrjährige Erfahrung im Bereich Client-Server-Umgebungen und Ticketsystemen erforderlich. Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12. ohne Urlaubsabzug.
Anforderungen
- Technisches Studium, Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
- Breites IT-Wissen und Erfahrung mit Client-Server-Umgebungen
- Kenntnisse gängiger IT-Infrastrukturen
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management
- Grundkenntnisse in Oracle- oder SQL-Datenbanken von Vorteil
- Sichere und überzeugende Kommunikation auf Deutsch
- Lösungsorientierung, Eigenständigkeit und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Incidents und Service Requests im Ticketsystem bearbeiten
- Technische Anfragen und Störungen selbstständig analysieren
- Störungen priorisieren und effizient lösen
- Anwender:innen bei technischen Problemen unterstützen
- Störungen der Softwareprodukte zielgerichtet beheben
- Definierte Servicelevels konsequent einhalten
- Kundenzufriedenheit durch aktives Handeln steigern
- Lösungen strukturiert in der Wissensdatenbank dokumentieren
- Wissenstransfer innerhalb des Teams sicherstellen
- Eng mit Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Komplexe Fehlerursachen identifizieren
- Nachhaltige Lösungen für Softwareprobleme entwickeln
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Client-Server-UmgebungenTicketsystemeIT-Service-ManagementOracle-DatenbankenSQL-Datenbanken
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
- •Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- •Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
- •Unterstützung eines Mentors
Team Events & Ausflüge
- •Team-Events
- •Sommer- und Weihnachtsfeiern
- •Firmenweite Vernetzungsangebote
Modernes Büro
- •Moderne Büros
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomische Bürostühle
- •Höhenverstellbare Schreibtische
Sicherer Arbeitsplatz
- •Umfassende Unfallversicherung 24/7
Firmenfahrrad
- •JobRad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betrieblich geförderte Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Lockere Duz-Kultur
- •Offene Türen und flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- •Ideenfabrik und Challenger Board
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Mitarbeitendenangebote und -rabatte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Frisches Obst und Gemüse
Snacks & Getränke
- •Kostenlose warme und kalte Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PDV GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- S&B Personalservice GmbH
IT-Support / Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 3.500 - 5.000 / MonatErfurt - Retarus
Service Engineer - Messaging & Portals(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenErfurt - UKA Umweltgerechte Kraftanlagen GmbH & Co. KG
Consultant Modern Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMeißen, Cottbus, Heilbronn, Magdeburg, Rostock, Bielefeld, Hannover, Erfurt, Dresden, Lübeck - Thüringer Aufbaubank AöR
IT-Applikationsadministrator:in Jira/ Confluence(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenErfurt
PDPDV GmbH
IT Support Engineer 2nd and 3rd Level(m/w/x)
Erfurt
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Fehlerbehebung und Incident-Management für E-Akte-Software bei Dienstleister für 760+ Behörden. Mehrjährige Erfahrung im Bereich Client-Server-Umgebungen und Ticketsystemen erforderlich. Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12. ohne Urlaubsabzug.
Anforderungen
- Technisches Studium, Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
- Breites IT-Wissen und Erfahrung mit Client-Server-Umgebungen
- Kenntnisse gängiger IT-Infrastrukturen
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management
- Grundkenntnisse in Oracle- oder SQL-Datenbanken von Vorteil
- Sichere und überzeugende Kommunikation auf Deutsch
- Lösungsorientierung, Eigenständigkeit und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Incidents und Service Requests im Ticketsystem bearbeiten
- Technische Anfragen und Störungen selbstständig analysieren
- Störungen priorisieren und effizient lösen
- Anwender:innen bei technischen Problemen unterstützen
- Störungen der Softwareprodukte zielgerichtet beheben
- Definierte Servicelevels konsequent einhalten
- Kundenzufriedenheit durch aktives Handeln steigern
- Lösungen strukturiert in der Wissensdatenbank dokumentieren
- Wissenstransfer innerhalb des Teams sicherstellen
- Eng mit Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Komplexe Fehlerursachen identifizieren
- Nachhaltige Lösungen für Softwareprobleme entwickeln
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
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Mehr Urlaubstage
- •Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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- •Strukturiertes Onboarding
- •Unterstützung eines Mentors
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- •Team-Events
- •Sommer- und Weihnachtsfeiern
- •Firmenweite Vernetzungsangebote
Modernes Büro
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Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomische Bürostühle
- •Höhenverstellbare Schreibtische
Sicherer Arbeitsplatz
- •Umfassende Unfallversicherung 24/7
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Betriebliche Altersvorsorge
- •Betrieblich geförderte Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Lockere Duz-Kultur
- •Offene Türen und flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- •Ideenfabrik und Challenger Board
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Mitarbeitendenangebote und -rabatte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Frisches Obst und Gemüse
Snacks & Getränke
- •Kostenlose warme und kalte Getränke
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Über das Unternehmen
PDV GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den leistungsstärksten Software-Herstellern und Service-Anbietern im Bereich E-Akte und ECM-Systeme in Deutschland.
Noch nicht perfekt?
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Consultant Modern Workplace(m/w/x)
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