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S&
S&B Personalservice GmbH
vor 2 Monaten

IT-Support / Customer Care(m/w/x)

Erfurt
ab 3.500 - 5.000 / Monat
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Du analysierst Probleme, testest Software und erstellst hilfreiche Dokumentationen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • •Starke analytische Fähigkeiten
  • •Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Technikbegeisterung und hohe Affinität zu IT-Themen
  • •Sicherer Umgang mit der Microsoft-Betriebsfamilie
  • •Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Deutsch B2)
  • •Kenntnisse in Automatisierungstechnik, Prozessautomatisierung, Touch-Applikationen, Qualitätsmanagement, Datenbankadministration, Betriebssysteme Windows Server 2008, Windows 7, Microsoft Virtualisierung, Linux SUSE, Linux Debian, Linux Red Hat, eCos, Macintosh Mac OS X Server, AIX, BeOS, BS2000, Transaktionsmonitor CICS, Theoretische Informatik

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Anfragen im IT-Service Desk annehmen und bearbeiten
  • •Anfragen selbstständig im Issue-Tracking-System erfassen
  • •Anwenderfragen analysieren und lösen
  • •Softwareprodukte testen und Qualitätssicherung sicherstellen
  • •Schulungsunterlagen und Benutzerdokumentationen erstellen

Tools & Technologien

Windows Server 2008Windows 7Microsoft VirtualisierungLinux SUSELinux DebianLinux Red HateCosMacintosh Mac OS X ServerAIXBeOSBS2000CICS

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home-Office Möglichkeit

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • •JobRad
  • •Wertschätzung

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens S&B Personalservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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