Bechtle AG
IT Mitarbeiter Support / Service Desk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Saarbrücken
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HAHager Group
IT Support Analyst(m/w/x)
Blieskastel
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Data Science
Nejo KI-Zusammenfassung
Resolving level 1 and some level 2 IT support tickets for an AI-focused electrical industry department. Two years of university studies and three years of experience required. Personalized onboarding, internal mobility, and learning opportunities.
Anforderungen
- Two years university studies in computer science
- Three years initial experience in computer science
- Strong interest in computer technologies and AI trends
- Knowledge of infrastructure (Cloud hosting, virtual computing, security layers, MDM)
- Ability to investigate Microsoft products and application environments
- First experience with IT processes (ITIL)
- Ability and interest in coordination and monitoring role
- Very good interpersonal and communication skills
- Organizational and self-employment skills
- Analytical ability
- Fluency in English, German and French
Aufgaben
- Handle user calls and tickets
- Qualify, investigate, and resolve issues
- Provide remote assistance
- Prioritize level 1 support cases
- Support some level 2 cases following best practices
- Collaborate with L2 and L3 experts
- Document knowledge in the Knowledge Base
- Identify critical incidents and problems
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – fließend
- Französisch – fließend
Tools & Technologien
- MS Azure
- Intune
- Windows
- Office
- MS Teams
- SAP
Benefits
Mentoring & Coaching
- Personalized onboarding experience
Weiterbildungsangebote
- Learning and growth opportunities
Sonstige Vorteile
- Awarded Hi University
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internal career opportunities
- Internal mobility recruitment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hager Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf - ORBIS
IT Intern(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtSaarbrücken - AWO Saarland e. V.
Mitarbeiter:in IT-Systemadministration und Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSaarbrücken - Victor’s Group
1st-Level Support-Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorSaarbrücken
HAHager Group
IT Support Analyst(m/w/x)
Blieskastel
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Nejo KI-Zusammenfassung
Resolving level 1 and some level 2 IT support tickets for an AI-focused electrical industry department. Two years of university studies and three years of experience required. Personalized onboarding, internal mobility, and learning opportunities.
Anforderungen
- Two years university studies in computer science
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- Ability to investigate Microsoft products and application environments
- First experience with IT processes (ITIL)
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- Very good interpersonal and communication skills
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Aufgaben
- Handle user calls and tickets
- Qualify, investigate, and resolve issues
- Provide remote assistance
- Prioritize level 1 support cases
- Support some level 2 cases following best practices
- Collaborate with L2 and L3 experts
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- Identify critical incidents and problems
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – fließend
- Französisch – fließend
Tools & Technologien
- MS Azure
- Intune
- Windows
- Office
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Benefits
Mentoring & Coaching
- Personalized onboarding experience
Weiterbildungsangebote
- Learning and growth opportunities
Sonstige Vorteile
- Awarded Hi University
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internal career opportunities
- Internal mobility recruitment
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Über das Unternehmen
Hager Group
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen spielt eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation und bietet technische Expertise sowie innovative Lösungen.
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IT Intern(m/w/x)
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