everience Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main, München, Darmstadt, Hamburg, Berlin, Köln
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DA
DAWIT Service Manager(m/w/x)
Ober-Ramstadt
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle professionalisierst du die globale IT-Service-Landschaft des Unternehmens, indem du Strategien entwickelst, Prozesse optimierst und durch klare Standards die Servicequalität nachhaltig steigerst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- •Erfahrung im Projektmanagement und IT-Service-Management-Aufbau
- •Kenntnisse in ITSM-Prozessen wie COBIT oder ITIL
- •Erfolge in der Einführung internationaler IT-Service-Managements
- •Freude an Motivation und Befähigung von Menschen
- •Leidenschaft für Organisationsentwicklung in der IT
- •Fähigkeit zu vernetztem Handeln
- •Stärke in der Steuerung multipler Stakeholder
- •Strategische Konzeptionsfähigkeit und prozessorientiertes Denken
- •Pragmatische Hands-on-Mentalität
- •Integrative und durchsetzungsstarke Kommunikationsfähigkeit
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Die Roadmap der IT-Service-Management-Strategie gestalten
- •Den unternehmensweiten Rollout der ITSM-Strategie verantworten
- •Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse überwachen
- •Nationale und internationale IT-Service-Strukturen harmonisieren
- •Effiziente Ideen und Prozesse konzipieren
- •Das Charge Back Management erfolgreich umsetzen
- •Das Asset Management inklusive der Prozessentwicklung verantworten
- •Einheitliche Qualitätsstandards für globale und lokale SLAs etablieren
- •Service-Performance-Kennzahlen überwachen und darüber berichten
- •IT-Service-Meetings mit den Service Units moderieren
- •Mit Service Ownern und Stakeholdern eng zusammenarbeiten
- •Governance-Standards sichern und operative Exzellenz fördern
Tools & Technologien
COBITITIL
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DAW erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DAW
IT Workplace Change & Release Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOber-Ramstadt - everience Germany GmbH
Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementFrankfurt am Main, Darmstadt - q.beyond AG
Solution Manager SAP(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberhausen, Hamburg, Leipzig, Köln, Darmstadt, Ulm, Augsburg - empiricus GmbH - Agentur für IT Experten & Executives
IT Projekt Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 85.000 - 95.000 / JahrDarmstadt, Stuttgart, Weinheim, Frankfurt am Main, Mainz, Hannover, Köln, Hamburg
DA
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Ober-Ramstadt
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Über das Unternehmen
DAW
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen gehört zu den führenden Unternehmensgruppen für Farben, Lacke, Bautenschutz und energiesparende Wärmedämm-Verbundsysteme in Europa.
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