everience Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main, München, Darmstadt, Hamburg, Berlin, Köln
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DADAW
IT Service Manager(m/w/x)
Ober-Ramstadt
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Strategie-Rollout für IT-Services bei europäischer Unternehmensgruppe in Farben, Lacken, Bautenschutz. Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mit Erfolgen in internationaler ITSM-Einführung, erforderlich. Internationale Harmonisierung von IT-Service-Strukturen.
Anforderungen
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Projektmanagement und IT-Service-Management-Aufbau
- Kenntnisse in ITSM-Prozessen wie COBIT oder ITIL
- Erfolge in der Einführung internationaler IT-Service-Managements
- Freude an Motivation und Befähigung von Menschen
- Leidenschaft für Organisationsentwicklung in der IT
- Fähigkeit zu vernetztem Handeln
- Stärke in der Steuerung multipler Stakeholder
- Strategische Konzeptionsfähigkeit und prozessorientiertes Denken
- Pragmatische Hands-on-Mentalität
- Integrative und durchsetzungsstarke Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Die Roadmap der IT-Service-Management-Strategie gestalten
- Den unternehmensweiten Rollout der ITSM-Strategie verantworten
- Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse überwachen
- Nationale und internationale IT-Service-Strukturen harmonisieren
- Effiziente Ideen und Prozesse konzipieren
- Das Charge Back Management erfolgreich umsetzen
- Das Asset Management inklusive der Prozessentwicklung verantworten
- Einheitliche Qualitätsstandards für globale und lokale SLAs etablieren
- Service-Performance-Kennzahlen überwachen und darüber berichten
- IT-Service-Meetings mit den Service Units moderieren
- Mit Service Ownern und Stakeholdern eng zusammenarbeiten
- Governance-Standards sichern und operative Exzellenz fördern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- COBIT
- ITIL
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DAW erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DAW
IT Workplace Change & Release Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOber-Ramstadt - everience Germany GmbH
Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementFrankfurt am Main, Darmstadt - q.beyond AG
Solution Manager SAP(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberhausen, Hamburg, Leipzig, Köln, Darmstadt, Ulm, Augsburg - Bechtle AG
System Engineer Exchange(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDarmstadt
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Ober-Ramstadt
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Nejo KI-Zusammenfassung
Strategie-Rollout für IT-Services bei europäischer Unternehmensgruppe in Farben, Lacken, Bautenschutz. Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mit Erfolgen in internationaler ITSM-Einführung, erforderlich. Internationale Harmonisierung von IT-Service-Strukturen.
Anforderungen
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Projektmanagement und IT-Service-Management-Aufbau
- Kenntnisse in ITSM-Prozessen wie COBIT oder ITIL
- Erfolge in der Einführung internationaler IT-Service-Managements
- Freude an Motivation und Befähigung von Menschen
- Leidenschaft für Organisationsentwicklung in der IT
- Fähigkeit zu vernetztem Handeln
- Stärke in der Steuerung multipler Stakeholder
- Strategische Konzeptionsfähigkeit und prozessorientiertes Denken
- Pragmatische Hands-on-Mentalität
- Integrative und durchsetzungsstarke Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Die Roadmap der IT-Service-Management-Strategie gestalten
- Den unternehmensweiten Rollout der ITSM-Strategie verantworten
- Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse überwachen
- Nationale und internationale IT-Service-Strukturen harmonisieren
- Effiziente Ideen und Prozesse konzipieren
- Das Charge Back Management erfolgreich umsetzen
- Das Asset Management inklusive der Prozessentwicklung verantworten
- Einheitliche Qualitätsstandards für globale und lokale SLAs etablieren
- Service-Performance-Kennzahlen überwachen und darüber berichten
- IT-Service-Meetings mit den Service Units moderieren
- Mit Service Ownern und Stakeholdern eng zusammenarbeiten
- Governance-Standards sichern und operative Exzellenz fördern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DAW erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DAW
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen gehört zu den führenden Unternehmensgruppen für Farben, Lacke, Bautenschutz und energiesparende Wärmedämm-Verbundsysteme in Europa.
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