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SERVIEW
vor 6 Monaten

IT Service Management Berater(m/w/x)

Bad Homburg vor der Höhe
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Du unterstützt Kunden bei der Entwicklung von IT-Strategien und begleitest sie bei der Auswahl und Integration von ITSM-Tools. Außerdem optimierst du IT-Service-Prozesse und führst Schulungen durch, um das Wissen deiner Kunden zu erweitern.

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Anforderungen

  • •Fundierte praktische Erfahrung in ITSM-Beratung
  • •Umfangreiches Know-how in ITIL® und weiteren Frameworks
  • •Fähigkeit zur Kommunikation auf Augenhöhe mit Kunden
  • •Ausgeprägte Fähigkeit zur Erkennung komplexer Zusammenhänge
  • •Erfahrung in Workshops und Präsentationen vor Zielgruppen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden bei IT-Strategien unterstützen
  • •ITSM-Tools auswählen und integrieren
  • •IT-Service-Prozesse analysieren und optimieren
  • •Veränderungsprozesse im Change Management begleiten
  • •Kundenanforderungen verstehen und Lösungen entwickeln
  • •Trainings und Workshops zu IT Service Management durchführen
  • •Wissensaustausch mit Kolleg:innen pflegen

Tools & Technologien

ITIL®ScrumPRINCE2®DevOps

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Festanstellung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten
  • •Langfristige Perspektive mit Karriereoptionen

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Umfangreiches Mobilitätskonzept

Mehr Urlaubstage

  • •Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend
  • •Zusätzlicher freier Tag an Silvester

Mitarbeiterrabatte

  • •Zugang zum SIMBA-Benefit-Portal

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss

Startup-Atmosphäre

  • •Inspirierendes Umfeld mit außergewöhnlichen Menschen

Flexibles Arbeiten

  • •Home-Office und deutschlandweite Reisetätigkeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SERVIEW erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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