Continu-ING GmbH
Mitarbeiter technischer Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Wittlich
ab 4.000 / Monat
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Nejo KI-Zusammenfassung
Bei Anbieter digitaler Trainingslösungen: Support für Trainingsportale und technische Checks bei digitalen Events. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
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Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbar
- Fundierte IT-Affinität und analytisches Denkvermögen
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
- Fähigkeit, technische Probleme schnell zu identifizieren und lösungsorientiert zu beheben
- Souveränes Auftreten in der digitalen Kundenkommunikation (inkl. Video-Calls)
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
- Erfahrung mit Softwarelösungen wie Zapier, Hubspot, MS Teams, PowerAutomate, Zoom, Trello oder vergleichbar
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Wittlich (kein Homeoffice möglich)
Aufgaben
- Technischen First-Level-Support leisten
- Kundenzugänge für das Trainingsportal verwalten und pflegen
- Technische Onboardings durchführen
- Technisches Troubleshooting für eingesetzte Tools durchführen
- Technik-Checks für Video-Calls bei digitalen Veranstaltungen durchführen
- Prozesse digital weiterentwickeln mit Tools wie Zapier und PowerAutomate
- Technischen Support bei Events leisten
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ZoomMicrosoft 365ZapierPowerAutomateHubspotTrello
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Modernes Büro
- Professionelle Arbeitsumgebung
Attraktive Vergütung
- Gute Vergütung
Mehr Urlaubstage
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenversicherung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Continu-ING GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ConsultingWittlich
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