Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter technischer Kundensupport(m/w/x)
First-Level-Support für Kundenzugänge zu Trainingsportalen und technische Tools, inkl. Video-Call-Checks, bei Anbieter von Trainingsportalen. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kontaktfreudigkeit, auch per Video-Call
- Offene, direkte und freundliche Art
- Affinität für Technik
- Motivation und hohe Einsatzbereitschaft
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbar
- Fundierte IT-Affinität und analytisches Denkvermögen
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
- Fähigkeit, technische Probleme schnell zu identifizieren und lösungsorientiert zu beheben
- Souveränes Auftreten in der digitalen Kundenkommunikation
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
- Erfahrung mit Softwarelösungen wie Zapier, Hubspot, MS Teams, PowerAutomate, Zoom, Trello oder vergleichbar
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Wittlich
Aufgaben
- Technischen First-Level-Support leisten
- Kundenzugänge für das Trainingsportal verwalten und pflegen
- Technische Onboardings durchführen
- Technisches Troubleshooting für eingesetzte Tools durchführen
- Technik-Checks für Video-Calls mit Kunden durchführen
- Prozesse digital weiterentwickeln mit Tools wie Zapier und PowerAutomate
- Technischen Support bei Events leisten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Professionelle Arbeitsumgebung
- Gute Vergütung
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsgeld
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krankenversicherung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Continu-ING GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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karriere.continu-ing.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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