INES AG
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Unterneukirchen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ELElektro Kreutzpointner GmbH
IT Helpdesk Mitarbeiter(m/w/x)
Burghausen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von IT-Serviceanfragen im Ticketsystem für mittelständischen Elektrotechnik- und IT-Fachbetrieb. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk erforderlich. 35 Tage Urlaub, bezahlte Überstunden mit Zuschlägen.
Anforderungen
- Fachausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira Atlassian) wünschenswert
- Ausgeprägter Servicegedanke, Lösungs- und Kundenorientierung
- Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Serviceanfragen entgegennehmen
- Serviceanfragen im Ticketsystem qualifizieren
- Schnell zu lösende Serviceanfragen remote bearbeiten
- Serviceanfragen dokumentieren
- Aktiv Rückmeldung zu Serviceanfragen geben
- Monitoringsysteme zur Dienstverfügbarkeit überwachen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira Atlassian
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 35 Tagen Urlaub
- Sonderurlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Arbeitszeitkonto
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Bezahlte Überstunden
Sonstige Zulagen
- Überstundenzuschläge
- Weihnachtsgeld
Firmenfahrrad
- E-Bike-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebot
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern und Events
Moderne Technikausstattung
- Hochwertige Arbeitsplatzausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elektro Kreutzpointner GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- Fachausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira Atlassian) wünschenswert
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- Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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Aufgaben
- Serviceanfragen entgegennehmen
- Serviceanfragen im Ticketsystem qualifizieren
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Über das Unternehmen
Elektro Kreutzpointner GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Die Elektro Kreutzpointner GmbH ist ein großer mittelständischer Fachbetrieb für Elektrotechnik, Schaltanlagenbau, Engineering, IT und Solar.
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