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IN
INES AG
vor 11 Tagen

IT Support Engineer(m/w/x)

Unterneukirchen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du den stabilen IT-Betrieb der Kund:innen, indem du technische Anfragen löst und die Infrastruktur überwachst. Dein Alltag vereint präzise Analyse mit klarer Kommunikation.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im technischen Support
  • •Sicherer Umgang mit Windows-Clients und Bürosoftware
  • •Solide Grundlagen in Netzwerkthemen (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • •Erste Erfahrungen mit Serverumgebungen von Vorteil
  • •Systematische und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Klare und freundliche Kommunikation
  • •Verantwortungsbewusstsein für Arbeitsqualität
  • •Freude an nachhaltiger Problemlösung
  • •Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
  • •Führerschein der Klasse B
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Saubere Ticketdokumentation und verbindliche Kommunikation
  • •Fähigkeit zur Prioritätensetzung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Störungen und Serviceanfragen entgegennehmen und priorisieren
  • •Probleme analysieren und Ergebnisse im Ticketsystem dokumentieren
  • •Verständlich mit Anwendenden und Kund:innen kommunizieren
  • •Einen reibungslosen Betrieb der Serverlandschaft sicherstellen
  • •Fehler im Client- und Standard-Serverumfeld beheben
  • •Typische Changes wie Benutzerverwaltung und Berechtigungen durchführen
  • •Software-Updates installieren und verwalten
  • •Grundlegende Netzwerk- und Infrastrukturthemen diagnostizieren
  • •Systeme per Monitoring überwachen und auf Alarme reagieren
  • •Regelmäßige Health Checks der IT-Systeme durchführen

Tools & Technologien

Windows-ClientsBürosoftwareTCP/IPDNSDHCPVPNServerumgebungenTicketsysteme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäres Team
  • •Flache Hierarchien
  • •Eigenverantwortung und Vertrauen
  • •Offene Fehlerkultur
  • •Echtes Teamwork

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne IT-Umgebung

Sonstige Vorteile

  • •Professionelles Umfeld

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Sinnstiftende Arbeit

  • •Gestaltungsspielraum

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeiten
  • •Hybrides Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens INES AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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