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CW
CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG
letzten Monat

Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)

Burghausen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In der Kundenbetreuung bist du das Bindeglied zu Kund:innen aus der Pharma- und Halbleiterindustrie. Du bearbeitest Anfragen, pflegst Beziehungen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern.

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Anforderungen

  • •Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • •Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in B2B
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, von Vorteil
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
  • •Gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Outlook und Excel
  • •Erfahrung mit ERP-Systemen, von Vorteil
  • •Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Eigenen Kundenstamm betreuen und pflegen
  • •Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon lösungsorientiert bearbeiten
  • •Eng mit der Produktions- und Werksleitung sowie mit Qualitätsmanagement und Vertrieb zusammenarbeiten
  • •Kalkulationen, insbesondere in Excel, durchführen
  • •Auswertungen für Kunden erstellen und Rückfragen beantworten
  • •Verträge erfassen und Kündigungen sowie Aktualisierungen der Kundenstammdaten im ERP-System bearbeiten
  • •Gutschriften bearbeiten und erstellen
  • •Umsatz durch Up-Selling und Kosteneinsparungsmaßnahmen steigern

Tools & Technologien

MS-OfficeERP-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeit

Moderne Technikausstattung

  • •Mobile Office

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld
  • •Zulagen

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld
  • •27 Urlaubstage im ersten Jahr
  • •30 Urlaubstage ab dem zweiten Jahr

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiale Einarbeitung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Kinderbetreuung

  • •KITA-Zuschüsse

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen

Snacks & Getränke

  • •Kostenloses Wasser
  • •Obst und Kaffee

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Mitarbeiterinitiative für Gesundheit und Sicherheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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